Onaylanan Şal Değişimi Gönderilmedi Ve Bilgi Yok

13.03.2023 tarihinde İmannoor marka 3 adet şal satın aldım, sipariş numaram ts1303674386, tarafıma ayın 18'inde ulaştı. Şalda bariz şekilde iki ayrı yerinde delinme derecesinde kusur mevcuttu; ip çekmesi ya da küçük bir hata değil, gayet rahat görülen ayıplı bir mal elime ulaşmıştı. Ayın 19'unda, ya...

İmannoor internet sayfasından 14 Kasım'da vermiş olduğum sipariş günlerdir tamamlanmamış sipariş olarak görünüyor. Diğer siparişte bu sorunu yaşamamıştım. Hemen kargoya verilip teslim edildi. Defalarca iletişim araçları olan WhatsApp'tan mesaj yazdım ama asla geri dönüş yapılmıyor. Şalların ücreti b...

İmannoor'dan 4 adet şal aldım. Bir tanesinin dikiş kısmında Defo vardı ve hem dikiş sökülüyor hem de kumaş yırtıktı. İade yapmak istemediğimden WhatsApp hatları üzerinden yaşadığım durumu açıklayan bir mesaj gönderdim. Dönüş yapmadıkları için tekrar yazdığımda hatalı ürün olduğu için birebir değişim...

Bayramdan önce 2 adet şal sipariş ettim, uzun bir süre bekledim, dün geldi. Kargo ve şallarımdan 1 tanesi gelmemiş. WhatsApp'tan yazıyorum, dönüş sağlanmıyor. Mail atıyorum, yok; arıyorum, telefonu açmıyorlar. Ne ürünü gönderdiler ne para iadesi yaptılar. İmannoor gibi büyük bir firmaya hiç yakıştır...

İmannoor’un online sitesinden yüksek bir tutar ödeyerek şal satın aldım. Gönderilen ürün hatalı olduğu için şalı değişim amacıyla geri gönderdim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte firmayı defalarca kez aradım, her seferinde konunun genel merk...