to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde İ********* Gaziantep Renault (Mücahitler, S*** K******** Blv. No:104, 27500 Şehitkamil/Gaziantep) şubesinde Clio model aracımızı takasa verdik ve yeni bir Clio almak için 1 milyon 550 bin TL ödeme yaptık. Takasa verdiğimiz aracımız için 600 bin TL ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen hem aracımızın bedeli ödenmedi hem de yeni aldığımız araç tarafımıza teslim edilmedi.
Satış işlemi sırasında sadece satış sözleşmesi düzenlendi. Süreç boyunca defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde “bir gün sonra teslim” denilerek oyalandık ve sürekli yanlış bilgilendirildik. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Hem takasa verdiğimiz aracın bedelinin tarafımıza ödenmesini hem de yeni aldığımız Clio’nun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Online satıştan 4 Eylül 2023 tarihinde 1 araç için depozito ödemesi yaptım ve yetkili bayii olarak İstanbul'da Gürses Oto seçtim. Bayi benimle iletişime geçti ve 8 Eylül 2023 tarihinde ek bir ödeme daha yaptım, 11 Eylül 2023 tarihinde kalan tüm bakiyeyi ödedim. 12 Eylül 2023 tarihinde faturamızı düz...
Gaziantep İmam Kayalı Renault bayisinden 2. El araç aldım. Araç için 615 bin tl'ye anlaştık. Aracın parasını ödemeye gittiğimde 60 bin tl elden vermem gerektiği söylendi. Ben bir şeyden şüphelenmedim (araç 2. El a ama bayiden alıyorum ya) ve elden veznelerine yatırdım. Devir alma esnasında aracın 55...
Sıfır araç fiyatına ayıplı ürün satıyorlar ve bunu yaparken de hiç çekinmiyorlar. 19 Eylül 2025 tarihinde sıfır araç almak amacıyla Gaziantep İmam Kayalı Renault şubesine giderek Dacia Sandero Stepway almak istedim. Beyaz renk talebim üzerine, aracın Bursa’dan geleceği bilgisi verildi ve fiyatta anl...
Merhaba. Renault İskenderun Bayii Nevzat Şahin Reles Otomotiv Ltd. Şti. Hesabına araç almak için 31.05.2024 tarihinde 1.600.000 TL ödeme yaptım. Beğendiğim araç stoklarında olmadığı için 15 gün içerisinde geleceği söylendi. Bekleme sürecinde bu aracı almaktan vazgeçtim ve paramın iade edilmesini ist...
03.10.2025 Cuma günü Aydın Kuşadası Kahyaoğulları Renault/Dacia bayisine sıfır araç almak için gittim ve satış temsilcisi g***p Bey ile görüştüm. Bana sunduğu fiyat teklifini değerlendirmek üzere bayiden ayrıldım. Kendisi, bu fiyata verebileceği iki araç olduğunu ve araçlardan birini opsiyonlayabile...
Yorumlar