IKEA Montaj Randevu İhlali

Gaziantep Sankopark IKEA’dan 19 Ağustos’ta mutfak dolabı aldım. Ürünüm 25 Ağustos’ta teslim edildi ancak eksik ve yanlış... parçalarla geldi. 5 Eylül’de kuruluma geleceklerini söylediler, o gün kimse gelmedi. Daha sonra pazartesi günü geldiklerinde ise eksik ürünlerimin hâlâ gelmediğini ve yanlış ürün ...

Yaklaşık 10 gün önce IKEA Kartal mağazanızdan Pax model bir gardırop satın aldık. Ürünü 1 hafta sonra teslim ettiniz ve ...montaj için de 10 gün sonrası olan 18.08.2026 tarihinde geleceğiniz, 15.00–18.00 saatleri arasında montajın yapılacağı bilgisini hem sözlü olarak hem de SMS ile tarafımıza ilettini...

İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım ürünler için montaj hizmeti satın aldım. Montaj ücretini mağaza kasasında ...ödedim, ürünlerim 22 Temmuz’da teslim edildi ve 29 Temmuz için montaj günü verildi. Ancak randevu tarihinde kimse gelmedi ve daha sonra sistemi kontrol ettiklerinde montaj kaydımın...

IKEA Bayrampaşa şubesinden aldığım kütüphane ve mutfak masası için montaj hizmeti satın aldım. Bugün 11.00–14.00 saatler...i arasında montaj için randevu verilmişti. Bu saatler arasında evde olduğum halde montaj ekibi ne kapıma geldi ne de beni telefonla aradı. Saatlerce beklemek zorunda kaldım, hatta ...

IKEA dan SMS ile montaj için bir saat aralığı verilmişti bu aralık tam 4 saat. Ve bu verilen süreye uyulmadı Bayram tati...li sebebiyle boş ofiste saatlerce beklememek için çağrı merkezini arayıp tahmini saat için bilgi vermelerini rica ettim tam 2 kez aradım dönüş olmadı. Bir de verilen saati geçirdil...