to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Bayrampaşa şubesinden Şubat ayında aldığım Besta TV ünitesindeki eksikler sebebiyle aylarca eksik parça kovaladık. Yeri geldi Bayrampaşa'ya gidip tek tek aldık. Yeri geldi online'dan takip edip eksik parça buldukça siparişimizi tamamladık. Eve ilk montaja gelen ekip, parçaları birleştirmeden eksik parçalar gelince bizi arayıp son parçayı aldıktan sonra montaj istersiniz dedi ve biz de son siparişte montaj talep edip, ilk satın alma sırasında ödediğimiz montaja ek olarak yeniden montaj parası ödeyip bugün ünite kurulup biter diye sevindik. Tabii ne mümkün; bugün gelen ekipler sadece 3 adet menteşeyi takıp gittiler ve merkezi aramamızı söylediler. Yeniden IKEA ile montajın peşine düştük, dakikalarca telefonda ulaşmaya çalışmak cabası. Üzerinden 3 ay geçti, hâlâ ne nasıl yapılır hiçbir düzen ya da sorumluluk yok! Mapa Mobilya - IKEA günden güne kalitesini kaybetmeye devam ediyor ve bu bizi etkiliyor. Ben en kısa zamanda artık TV ünitemin kurulumunun bitirilmesini talep ediyorum. Artık gerçekten hoş olmayan bir hal almaya başladı. Bu sorumsuzluk...
19/09/2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan 303*41*190 cm ölçülerinde, tasarım kodu wmypgf olan Besta TV ünitesi aldım. Nakliye ve montaj hizmeti de satın almama rağmen, ürün eksik parçalarla ve dikkatsiz bir şekilde teslim edildi. Bir hafta sonra gelen montaj ekibi, eksik parça olduğu için kurulumu ya...
1.5 ay önce IKEA Bayrampaşa mağazasından yatak odası takımı aldım. Maalesef eksik menteşe takımı teslimatı yapıldı. Bunu teslimatı yapan kişinin de imzasını alarak yazıya da döktürdüm ancak 1.5 aydır Bayrampaşa mağazasından dönüş alamıyorum. Bayrampaşa mağazası nakliye montaj Müşteri temsilcilerine ...
IKEA Bayrampaşa şubesinden dolaplı TV ünitesi aldım, nakliye ve montaj hizmetini de beraberinde aldım. Modelin çizimini yaptırırken stok durumunu iki kez kontrol ettirdim fakat nakliye günü TV ünitesi eksik getirilmiş ama bana bilgi vermediler. İki gün sonra montaj ekibi geldiğinde ürünün eksik oldu...
11 Ekim 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığımız Besta TV ünitesinin montajı için gelen görevli, ürünü duvara monte etmesi gerekirken, evde elektrik düzeneği olabileceği bahanesiyle montajı yapmadı. Oysa evin inşaatını yapan firmadan duvara montaj için gerekli onayı almıştık ve mo...
IKEA dan aldığım mutfak ve mobilya ürünlerimin takibi, eksiği hiçbir şey doğru düzgün yapılmıyor. Telefonla ulaşmak, dert anlatmak mucize. Bayrampaşa mağazası kabusum oldu. Üstelik ismimi de hiç tanımadığım bir adamla kayıtlarda karıştırmışlar, bunu bile düzeltemiyorlar. Muhatap bulamıyorum, herkes ...
Yorumlar