to read complaints and reviews, or file yours.IKEA'dan Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
12.05.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından 160x200 songesand marka tek kisilik bir yatak aldım. Dun itibariyle kurmaya başladığımda bir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bununla ilgili müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını söylediler. IKEA kurumsal bir firma olmasına rağmen bu kadar kotu yönetiliyor olması bir daha alışveriş yapamamak hatta önermemek için bir tecrübe oldu. Yatak orta kırışı olmasından dolayı ortada yarım kalmış bir şekilde duruyor ve bu asabimi bozuyor. Mağduriyetimin giderilmesini aksi halde konuyla ilgili her turlu hakkımı arayacağımı bilsinler.
Gelişme
IKEA sitesinden Sipariş verdiğim ürün 2 gün içinde kargoya verilecek denmesine rağmen kontrol ettiğimde hala hazırlık aşamasında gözüküyor. Kızıma yatak aldım ve bir parçası eksik kaldığı için bir an önce elime ulaşmasını istediğinden 2 gün içinde kargo dendiği için ürünü bu siteden vermeyi tercih ettim. Çok mağdur ettiler, kızım günlerdir sıkıntı çekiyor.
