Ikea Marketlerde İnsanı Labirentte Yürütmeye Zorlayan Sistem Artık Değişmeli
IKEA ki benzer bir çok market de böyle. Kardeşim ben insanım, deney faresi değil. Sen kar edeceksin diye psikoloji bilimini kötüye kullanarak beni labirentteki deney faresi gibi tüm marketi dolaşmak zorunda bırakamazsın. Kasaya hızlı bir geçiş alanı yapman bir insan hakkıdır. Derhal bu politikadan vazgeçin insanları markette ekstra yürümek zorunda bırakmayın. Umarım yönetim kurulu bu şikayetimden dolayı mahcup olup utanır ve böyle bir karar aldığı için pişman olur da hemen bu sistemi değiştirir. Çünkü bu insani fare yerine koyan utanılacak bir metot. Hatta biz müşterimizi markette dolaştırmıyoruz diye pozitif reklamınızı bile yapabilirsiniz. Para kazanmanın daha etik yolları da var. Daha çok para kazanma hırsı aklınızı askıya almadıysa müşteriyi de düşünerek hareket edebilirsiniz. Bakın size akıl da veriyorum biz marketlerimizde insanları ekstra yürümek zorunda bırakmıyoruz reklamı yapın nasıl artıyor. Marka algınız görün. Beklentim çok net markete girince kasaya ulaşmak için tüm marketi dolaşmak istemiyorum belki sadece 1 ürün alıp çıkacağım ve acelem var. Sen beni düşünmez isen ben de ürünlerin üstünden atlayıp kasaya geçeceğim bilginiz olsun. Size 1 ay süre. Burayı ciddiye almazsanız artık haberlerde izlersiniz ürünlerin üstünden atlayan müşteri diye. Hani psikolojiyi kullanıyorsunuz ya hangi reklam daha etkili? Ürün raflarını iten müşteri mi görüntüsü mü yoksa marketlerimizde müşterilerimizi yürütmüyoruz algısı mı? Kararı sizin o çok akıllı Yönetim kurulunuz versin. Para mı insan onuru mu sorusuna para dememelisiniz, zaten aşırı çok kazanıyorsunuz. Kazanmıyor musunuz o zaman gelir gider tablonuzu açıklayın hadi. Neden şirketlerin net karlarını ve bu karın ortaklarının isimlerini göremiyoruz? Bari insan onuruna dokunmayın biz fare değiliz.
















