IKEA Koncis Ürününün Beklenmedik Paslanma Ve Deformasyon Problemi

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum IKEA Koncis ürününde ciddi paslanma, renk değişimi ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürünü yalnızca elde yıkayarak, özenli bir şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım problemle ilgili olarak IKEA’ya başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesi hem de iletişim süreci açısından mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle Koncis ürünüm için değişim talep ediyorum. Ürünün, kullanım şeklime ve süresine göre bu şekilde bozulmasının normal olmadığı kanaatindeyim ve IKEA’nın mağduriyetimi gidererek gerekli desteği vermesini rica ediyorum.