IKEA Kapalı Otoparkta Güvenlik Önlemi Olmadan Ayak Bileği Kırılması Ve Ciddi Mağduriyet

2 Ocak Cuma günü Bursa IKEA’nın kapalı otoparkında çok ciddi bir kaza yaşadım. Mağazadan kapalı otoparka çıktıktan sonra 3–4 basamak iniliyor ve hemen sonrasında yaklaşık yarım basamak kadar bir çıkıntı bulunuyor. Bu çıkıntıda önce annem sendeledi, son anda kendini kurtardı, ben ise dengemi kaybedip düşerek sağ ayak bileğimi kırdım. Bu alanda herhangi bir uyarı tabelası, zemin işaretlemesi ya da dikkat çekici bir güvenlik önlemi yoktu.

Olay sonrası Medicana hastanesine götürüldüm, film ve tomografi çekildi, doktor muayenesinin ardından ayak bileğim alçıya alındı. Önümüzdeki dönemde önemli bir mülakatım vardı ve bunun için ayarladığım uçak gidiş–dönüş biletlerim, otel rezervasyonlarım ve 700 euro tutarındaki mülakat ücreti dahil tüm planlarım bu kaza nedeniyle riske girdi. Hem sağlık açısından hem de maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.

IKEA tarafından sadece telefonla aranıp “geçmiş olsun” denilmesi dışında somut bir adım atılmadı, bu yaklaşım açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı. Zararlarımın tamamının karşılanmasını, kapalı otoparktaki bu tehlikeli alanla ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını ve sürecin ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde dava açacağımı ve ilgili tüm resmi mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.