to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa dan ürün aldık. Ürünü monte edemiyoruz diye gelip ürünü aldılar sonra mağazaya gitmemizi istediler. Mağazaya gittik bu ürün kurulabiliyormuş geri size getireceğiz diye boşu boşuna zamanımızı aldılar ve şimdi nakliye için tekrar istedikleri saatte geliyorlar. Ben sürekli kendi hatalarından dolayı işten izin alıp gidemem. Konuyla ilgili Bayrampaşa şubenin montaj bölümünden konuştuğum B**** hanım adlı çalışanınız telefonda bana daha öncesinde de olduğu gibi lakayıt ve tersler bir şekilde konuşmuştur. B**** hanıma defalarca saha ekibi de arayıp en azından bir bilgi verip mağduriyetimizin giderilmesi istenmiş ancak B**** hanım siz bu saatte evde olacaksınız konu kapanmıştır tarzında konuşmuştur. IKEA olarak İstanbul Bayrampaşa montaj bölümümüzde çağrı merkezinde çalışan B**** hanımın üslubu konusunda hiç şikayet almadınız mı? Çalıştığınız personellerimizin müşterilerine davranışlarını biraz dinlemenizi istiyorum. Bu dünyada sadece ölüme çare yok daha önceki şikayet kaydımızda da bize terslemiş ve yapacak bir şey yok diyerek telefonu kapatmıştır böyle bir çalışma şeklini hayatında ilk defa görüyorum. B**** Hanım'a gerekli bulan yapılmasını rica ediyorum yoksa bu konu farklı yerlere taşınacak
IKEA dan aldığım mutfak ve mobilya ürünlerimin takibi, eksiği hiçbir şey doğru düzgün yapılmıyor. Telefonla ulaşmak, dert anlatmak mucize. Bayrampaşa mağazası kabusum oldu. Üstelik ismimi de hiç tanımadığım bir adamla kayıtlarda karıştırmışlar, bunu bile düzeltemiyorlar. Muhatap bulamıyorum, herkes ...
Çağrı merkezinden internet montaj hizmeti ile ilgili E*** Bey ile görüştüm. Kendisi "aklımla dalga geçer" gibi mağazadan alışveriş yapmamış olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayarak ısrarla alışverişinizi mağazadan yapmışsınız cevabını yöneltti. Cevapları IKEA'ya yakışır bir şekilde değildi, b...
İstanbul Bayrampaşa'dan mutfak satın alma, ölçü, taşıma ve montaj hizmeti aldım. Kiracım aldığı ölçülerle dizayn yaptırmış. Ürünü almak için şubeye gittim. Karşılayan görevli, dizaynı başkasının yaptığını ve dosyaya sadece dizayn sahibinin girebileceğini söyleyip bir hafta sonrasına randevu verdi. R...
20 Temmuz 2023 tarihinde Bayrampaşa mağazasından satın almış olduğum ürünlerin montajı için de yine aynı mağazadan hizmet satın aldım. Hafta içerisinde kendilerini arayarak yalnızca iki ürün için montaj istediğimi, diğer ürünlerin montajı için hizmet almaktan vazgeçtiğimi belirttim. Montaj tarihim 2...
IKEA da yaşanan sorun, 2 aralıkta aldığım, 7 aralıkta eksik gelen ve eksik olduğu halde montaj edilen ürün için 3 haftadır uğraşıyorum. Parça gelmeyince ayın 11'inde ürünü iade etmek istedim 8 gündür de aldığım ürün iadesi için uğraşıyorum. Çağrı merkezini günde 3 kez arıyorum aynı şey, hiçbir çözü...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 474 
Gardırop 549 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 404 
Koltuk Takımı 283 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.018 
Mum 16 
Mutfak 387 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 25 
Perde 41 
Raf 80 Restoran 117 
Saat 442 
Sabunluk 13 
Sandalye 348 
Sehpa 65 
Şifonyer 247 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 597 
Yatak Odası 65 
Yemek Takımı 69
Yorumlar