to read complaints and reviews, or file yours.1
Hasarlı Karyola Başlığı: Acil Değişim Talebi
05.07.2026 tarihinde IKEA online mağazadan VIHALS/LURÖY beyaz 160X200 cm çift kişilik karyola siparişi verdim. Siparişim 11.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak karyolanın başlık kısmı hasarlı çıktı. Sipariş numaram 310507265187346’dır.
Ürünü teslim aldıktan sonra IKEA müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün için değişim talebi oluşturmam ve süreci beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu benim tek yatağım olduğu için bu süreci tekrar bekleme imkanım yok, şu an fiilen yatağım olmadığı için mağdur durumdayım.
Hasarlı gelen karyola başlığının, bekleme süresi uzatılmadan, acil olarak ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
