IKEA Konsol
28 şikayet
"Sorunum ücret iadesi ile çözüme ulaştı. Teşekkür ediyorum."
Zorlu Kurulum Ve Deforme Parçalar Nedeniyle Geri Gönderme Şikayeti
28.03.2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığım konsolun kurulumu için ürünü eve teslim aldım. Ürünü kurmak zaten oldukça za...hmetli ve yorucu oldu, kurulum sırasında parçaların bazı yerlerinde deformasyon olduğunu fark ettik ve bunun üzerine IKEA’ya fotoğraf göndererek durumu mail yoluyla ilettim. Maili
İKEA Kartal’da Hazır Olduğu Söylenen Ürün İçin 4 Saat Bekletilme
11.03.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından skruby beyaz büfe satın aldım ve teslim alma için 12.03.2026 tarihini, 15....00–20.00 saat aralığını seçtim. 12.03.2026 günü saat 14.13’te siparişimin hazır olduğuna dair SMS aldım ve bunun üzerine iş çıkışı yoğun mesai sonrası saat 19.00’dan sonra mağazaya
Horoz Lojistik'ten Konsol Siparişimiz İzmir Balçova'ya Teslim Edilmedi
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 162302269534756 numaralı, konsol ürünü içeren siparişimiz için 27 Şubat tarihinde... dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği halde, bugün itibarıyla hâlâ tarafımıza teslimat yapılmamıştır. Teslimat adresimiz İzmir Balçova olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat
Kırık Büfe İçin 400 TL Ödedim, İade İçin Kendim Taşımam Gerekiyor
IKEA’nın online sitesi üzerinden 161802262121336 numaralı siparişimle bir büfe satın aldım. Ürün, cuma akşamı verdiğim s...ipariş sonrası iki gün önce teslim edildi; ancak paket açıldığında büfenin kargo sürecinde zarar gördüğü, kırık ve yıkık dökük bir şekilde gönderildiği ortaya çıktı. Kusurlu ürün


Kargo Firması Teslimat Sorunları Ve Çalışanların Uygunsuz Tutumu
Dün saat 17.00 civarında Horoz Lojistik'ten arandım, evi bulamadıklarını söylediler ve konum istediler. Konumu gönderdim... fakat bakmadılar. Tekrar aradılar, adresi tarif ettim. Apartman kapısına kadar geldiler, fakat diyafon yukarıdan bozuk olduğu için aşağıdan açmaları için şifreyi söylemek üzere te
Teslim Edilmeyen Paket Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
11 Ekim’de IKEA’dan 141231905 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde gönderildi; 13 Ekim’de sadece bir pa...rçası teslim edildi. Diğer paketin ise Kolay Gelsin firması tarafından başka bir araçta kaldığı ve ertesi gün getirileceği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen paket hâl
Garanti Kapsamındaki Konsolumda Kabarma Oluştu, Değişim Talebim Reddedildi
02.03.2025 tarihinde Bursa IKEA mağazasından aldığım konsolun üst ve ön kısmında açılma ile kabarma oluştuğunu yeni fark... ettim. Ürünü haftada bir kuru bezle siliyorum, evde gün içinde kimse olmuyor ve kullanımda herhangi bir hata söz konusu değil. Konsolu taksitli olarak aldım ve ödemelerim hâlâ dev


Konsolda Oluşan Kabarma Garanti Dışı Bırakıldı, Çözüm Sunulmadı
2023 yılında Bayrampaşa IKEA mağazasından yaklaşık 7 bin tl ödeyerek bir konsol satın aldım. Konsolun uç kısmında, kulla...nılmayan bir odada ve sıvı teması mümkün olmayan bir yerde kabarma oluştu. Bu durumu yaklaşık 6 ay önce fark ettim ancak sağlık sorunlarım nedeniyle hemen başvuramadım. Ürünün ince

Öne ÇıkanKonular
İnternetten Alınan Ürünler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
İkea'nın internet sitesinden 21 Temmuz 2025 tarihinde konsol ve 2 adet sehpa satın aldım. Ürünler teslim edilmeyince dün... müşteri hizmetlerini aradım. Teslim edilememiş dendi. Beni arayan olmadı. Size dönülecek dendi. Bir numara aradı. Fakat konuşan olmadı.
Hasarlı Ürün, Uzayan Değişim Süreci Ve Geciken İade Talebi
İnternetten vermiş olduğumuz ürün hasarlı geldi, bu urunu bizden değişim talebimiz üzerine geri almaları 1 hafta surdu, ...onun da üzerinden 2 hafta geçti ve hiçbir güncelleme yok. Ürünün önce depoya ulaşmasını, ardından da değişim talebimiz üzerine yenisinin gönderilmesini bekliyoruz. Ancak bu sure ço
İade Sürecinde Bir Ay Boyunca Oyalandım, Çözüm Yok!
Ikea onlinedan 27.05 tarihinde konsol aldım. Konsolun kargonun geliş sırasında 4 iş günü içinde kapımda olurken, iade sü...recinde Horoz Lojistik tarafından tam 1 aydır bekletiliyorum. Her gün başka bir güne erteleniyorum ve bir sonuç alamıyorum. İkea müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen soru
IKEA Konsolda Boya Atması Ve Eksik Parça Değişimi Sorunu
01.07.2023 tarihinde IKEA Antalya mağazasından satın almış olduğumuz Lommarp model konsolun henüz iki yıl olmamışken çeş...itli yerlerinde oluşan boya atmalarına ilişkin olarak IKEA müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, inceleme sonucu ürünün sadece üst tablasının değiştiri



Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Sorunlu Kargo Süreci: IKEA'dan Hayal Kırıklığı
IKEA internet mağazasından büfe, sandalye ve masa alışverişi yaptım. Büfe ve sandalyelerde hasarlı parçalar ve eksik par...çalar bulunmaktaydı. Hasarlı parçaların değişimi eksiklerin temini için iki ayrı talep oluşturdum. Hasarlı parçalardan ikisini gönderdim birinin yerine yenisi geldi fakat o da hasa




Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Pazar günü Bayrampaşa şubesinden Ledamont konsol aldık. Kurulumunu yapmak için açtığımızda arkasındaki tahta plakasında ...sunta kanalı yoktu, sadece çizip bırakılmış. Kendi imkanlarımızla hallettik. Daha sonrasında bir kapağın boydan boya çizik olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerine bildirdik. Nakliye


IKEA'da Yemek Deneyimi: Beklentileri Karşılamayan Lezzet
IKEA'da alışveriş sonrası yemek yemeğe girdik açık büfe kısmında sarma aldık. Fiyatı da açıkçası az değil tanesi 10₺ fak...at tadı o kadar kötü ki size anlatamam. Lezzetten dolayı değişim yapamadıklarını söylediler. Haklı olarak. IKEA'nın bu konuyla ilgilenmesi fena olmaz gibi.

Eksik Parçalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
IKEA Bayrampaşa mağazasından mutfak bölümünden bir konsol aldım fakat tasarım olduğu için arkadaşların hazırlayacağı ve ...bizim de teslim alacağımız söylendi. Teslimat numaram yandı, sene sonu olduğu için çok büyük bir yoğunluk vardı. Oradaki çalışan arkadaş sadece bir arabayı göstererek 'Bu sizin' de
IKEA Teslimatında Hasarlı Ürünler Ve Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü
Hasarlı teslimat yapıldı ve 2 haftadır hasarlı ürünler geri alınmadı, IKEA'nın güncelleme yaşadığı o yüzden mail yoluyla... dönemediği müşteri hizmetlerinin de talep kaydı oluşturmaktan başka bir çözüm üretemediği ile karşılaştım. 13 Kasım 2023 tarihinde 121311242214796 numaralı siparişimi verdim. 16 K




IKEA Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
10.08.2023 tarihin IKEA İzmir mağazasından aldığım idanas büfe yi sadece dekor amaçlı kullanıyorum. 1. Yılda üzerinde su... almış gibi kabarmalar olmaya başladı. En son kenarında büyük bir kabarma olunca müşteri hizmetlerini aradık. Yüzümüze bile bakmayan ürüne gözünün ucuyla bakan bir ekip yönlendirdi



IKEA Bir Sene Olmadan Dağılan Ürün
IKEA'dan Eylül ayında 6 çekmeceli konsol aldık. Bugün odaların yerini değiştirmeye karar verdik ve konsolu söktük, diğer... odaya nakil ettik. Monte ederken durduk yere alt taban ayrıldı. Tamamı suntadan yapılmış, bu kadar kalitesiz bir ürün ile daha önce IKEA'da karşılaşmamıştım. Bir daha tercih etmem


IKEA Kargom Günler Geçmesine Rağmen Gelmiyor
Ürünün en geç yedi gün içerisinde gelmesi gerekirken on gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. IKEA'dan aldığım ürün ...Sivas'ta görünüyor ancak henüz gelmedi. Gecikmenin geçerli bir sebebi olmadığını düşünüyorum çünkü birçok kişi bu gecikmeyi yaşamış. Bu soruna bir çözüm yolu bulunması gerektiğine
IKEA Yemek Bölümü Kıl
IKEA yemek bölümünden aldığımız açık büfe salatadan 2 adet kıl çıktı. Kasiyere durumu iletiyoruz aaa müşteriden düşmüştü...r diyor yani kılı biz getiriyormuşuz çok enteresan. Sözde hijyene çok önem veriliyor. Hijyen ve kalitede sıfır tolerans IKEA ya yakışmadı

IKEA Kırık Konsol Gönderdi Mağduruz
IKEA Ümraniye'den 23 Aralık 2023 tarihinde aldığımız konsolun parçası kırık geldi ve ellerinde başka ürün olmadığını, ne... zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler. Kırık konsolu geri almak için nakliye aracı bile göndermek istemiyorlar. Nakliye hizmeti için 670 TL ödeyerek almıştık konsolu. Salo


IKEA Kategorileri
Aile Kart63
Avize17
Ayakkabılık79
Ayna80
Bahçe Mobilyası48
Bebek Odası16
Beşik4
Çerçeve40
Çiçek28
Çocuk Odası64
Çöp Kovası32
Dolap531
Gardırop605
Halı74
Hurç12
Kılıf108
Kitaplık424
Koltuk Takımı338
Komodin44
Konsol28
Kutu180
Lamba51
Lambader26
Masa412
Minder33
Montaj973
Mum16
Mutfak417
Mutfak Masası64
Ofis Mobilyaları21
Oyuncak28
Perde41
Raf88
Restoran131
Saat440
Sabunluk10
Sandalye323
Sehpa76
Şifonyer256
Tabure16
Termos19
Tv Ünitesi109
Vitrin35
Yatak568
Yatak Odası60
Yemek Takımı69













