İhlas Ev Aletleri Şofben

22.09.2025'de Trendyol üzerinden İhlas Aura elektrikli şofben satın aldım (sipariş no: 10533318494). Montaj işlemi için ilk olarak Ankara Keçiören'deki servisi aradım, ardından İstanbul Bahçelievler İhlas genel merkez servisiyle iletişime geçtim. Ankara Keçiören'deki servis, montaj için Trendyol’da...

6 Ekim 2025 tarihinde, 15 Ekim 2025 ödemeli bir İhlas Aura şofben satın aldım. Bugün 27 Ekim 2025 ve sadece 12 günlük bir gecikmem olmasına rağmen, İhlas Pazarlama çalışanı iki bayan evimin kapısına gelip apartmanda herkesin duyacağı şekilde "Borcunuzu ödemediniz, şofbeni almaya geliyoruz, bizim par...

Eylül 2024’te Trendyol’dan İhlas Aura Şofben 105a5 modelini satın aldım. Ürün faturalıydı ve ayrıca +3 yıl garanti uzatma paketi de aldım. Cihazı İzmir Yeni Foça’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım. 25 Ekim 2025’te banyo sırasında cihazdan elektrik çarpması yaşad...

İhlas Aura şofbenimi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum çünkü suyu ısıtmıyor. Cihaz garanti kapsamında ve Tekirdağ’da kullanıyorum. Sorun başladıktan sonra ürünü teknik servise kendim götürdüm, bana herhangi bir sorun olmadığı ve sigortayı değiştirmem gerektiği söylendi. Ancak evde tüm elektrikli ale...

İhlas Aura Şofben Sürekli Aynı Arızayı Yapıyor – Kanuni Hakkımı Engelliyorlar! Metin: Temmuz ayında aldığım İhlas Aura şofben, evin sigortalarını sürekli attırdığı için kullanılamaz hale geldi. Daha önce de aynı ürünü kullanmıştık, aynı sorun tekrar ettiği için değiştirmek zorunda kaldık. Yeni ald...

İhlas 105MC model elektrikli Auro şofbenimde bir haftadır ilginç bir arıza yaşıyorum. Şofbeni açık konuma aldığımda, kademe fark etmeksizin ve suyu açmadığım halde cihaz otomatik olarak içerisindeki suyu aşırı sıcak şekilde veriyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Daha önce, bu arızadan çok önce ...

İhlas marka şofben aldım, sıfır ürün için servis çağırdım ancak montaj için benden servis ücreti talep ettiler. Sıfır ürünün montajına ücret istenmesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri de tutarsız bilgiler veriyor, sıfır ürün aldığımıza p...

İhlas elektrikli şofben almış idim. 1 hafta önce montaj kaydı oluşturdum 26 Temmuz tarihinde montaja geleceklerdi. Akşam 17.00'a kadar servisi sürekli aradım arkadaşlar bölgede gün içerisinde gelecekler dediler ve sonra servise çıkan arkadaş telefonu açmıyor deyip gelmediler. Daha sonra tekrar servi...

İhlas pazarlama şirketi güvenilir bir şirket değil. 3 haftadır aradığımız halde gelip ilgilenmiyorlar. Müdürleri le görüştüğüm halde dönüş sağlanmadı ve elektrik çarptı 3 defa. Bir insanın ölmesi gerekiyor. Sanırım gelip düzeltmeleri için. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Gerçekten hiçbir şekild...

Antalya İhlas Kepez şubesinden aldığım şofben garanti kapsamındayken elektrik kaçağı arızası verdi. Kendilerini aradım servis gönderebileceklerini söylüyorlar... Elektrikle ilgili sıkıntı olduğu ve riskli olduğu için iade talep ettim iade almıyorlar... Bir ürünü satarken garantisi var deniyorsa arız...

Konu: Ayıplı Mal Bildirimi – İhlas Aura 105MC Şofben Sayın Yetkili, Sizin adınıza satın almış olduğum İhlas Aura 105 mc ani su ısıtıcısında kısa sürede arıza çıkmış, sigorta atması yaşanmakta ve çürük yumurta kokusu gelmektedir. Bu durum, Türk Tüketici Kanunu’nda tanımlanan “ayıplı mal” durumu ka...

İhlas su acıtıcı kullanıyorum servis değişim için geldi dolmamış filtreyi değişiyorlar. Yanıltma bu! Kullanmadığım filtrenin değişimi para için insanları mağdur ediyorlar. Bu şirket beni mağdur etti. Garantisi olsun ürünün garanti içinde para aldılar.

Serhend Pazarlama ve Perakende (İhlas) firmasından 03/05/2025 tarihinde 1 adet banyo şofbeni satın aldık. Ancak üründen memnun kalmadık ve iade talebimizi ilettik. Firma, ürünü iade almak yerine arıza kaydı açmam konusunda ısrarcı davranıyor. Bu performanstaki bir ürünü iki kat daha pahalıya aldım, ...

Trendyol Lotus AVM'den 10.03.2025 tarihinde İhlas şofben aldık, 6 Nisan'da evleneceğim için 05.04.2025 tarihinde kurulumunu temiz ve güzel bir şekilde bir elektrikçiye yaptırttım ancak ürün 3.kademede yeterince fazla sıcaklık vermiyor su ılık oluyordu. Müşteri hizmetlerini 07.04.2025 tarihinde aradı...

25 Nisan 2025 tarihinde çağrı merkezinden S**** Hanım arayarak, 26 Nisan 2025 sabah 9 ile öğlen 2 arasında kurulum için teknik servis gelmesi adına kayıt oluşturduk. 26 Nisan günü sabah beklediğimi bildirmek için aradığımda, kesin saat veremeyeceklerini ve gelmeden önce arayacaklarını söylediler. Ka...

Antalya İhlas pazarlama (evliya çelebi cad. Muratpaşa/Antalya) ana bayisinden almış olduğum şofben için 09.04.2025 tarihinde evime kuruluma geldiler. Fakat gelen usta elektrik bağlantısını yapıp su bağlantısını yapmadı hatta yapamayacağını söyledi. Su bağlantısını yapmadı, şofbenin çalışıp çalışmadı...

Duş aldıktan sonra kablonun erimiş olduğunu gördüm, kabloya bakarken ne olduğunu anlayamadım. Elektrik çarptı, müşteri hizmetleri sürekli farklı hatlara yönlendiriyor. Bir geçmiş olsun bile denmedi. Yetkili servisin şikayetim için beni arayacağı söylendi ancak benim durumum şikayet değil iadeyle il...

İhlas Aura Premium şofben aldık. Keşke almasaydık diyorum, çünkü su ısıtma performansı çok kötü. Sadece bu da değil, hortumu da dayanıksız ve hemen yırtıldı. Bu kadar kalitesiz malzemeler kullanmayın. İnsanları mağdur ediyorsunuz ve kâr marjınızı artırıyorsunuz. Hiç memnun değiliz. Paramıza yazık. ...

İhlas yetkili bayisinden şofben aldım, kurulumu yapıldı. O gün şofbeni denedim, ısıtma performansı kötüydü. Daha sonrasında bayiyi aradım, geri iade yapmak istediğimi belirttim ama kurulum yapıldığı için kabul edilmedi. İhlas'ın internet sitesinde 7 gün içinde iade edilebilir yazıyordu. Bir daha İhl...