İhlas Servisi Randevuya Uymuyor Çalışmayan Klima Nedeniyle Tam İade Talebi
05.06.2026 tarihinde İhlas Mağazası Bahçelievler Şubesi’nden İhlas Aura 12....000 BTU klima satın aldım. Satışı yapan görevli, özellikle not düşerek kuru

05.06.2026 tarihinde İhlas Mağazası Bahçelievler Şubesi’nden İhlas Aura 12....000 BTU klima satın aldım. Satışı yapan görevli, özellikle not düşerek kuru

Yaklaşık 10–11 ay önce Adana Çifte Minare İhlas mağazasından Arora Cappucino 50 CC bir motor satın aldım. Yaklaşık 9 ay ...boyunca aracı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 9. Ayın sonunda İhlas tarafından arandım ve altımdaki motorun aslında bana ait olmadığını, bana satışı yapılan motorun hâlâ kendi el
İhlas mağazasından 20.04.2026 tarihinde taksitle yeni bir elektrikli halı yıkama makinesi satın aldım. Ancak elimde olma...yan sebeplerden dolayı cihaz henüz bana teslim edilmeden, 21.04.2026 tarihinde alışverişi iptal etmek zorunda kaldım. Ürünü aldığım satış temsilcisi ve müdürüyle telefonla ayrı ay
İstanbul Pendik Çarşı’daki İhlas mağazasından 2026 yılının Haziran ya da Temmuz ayında Philips marka su arıtma sürahisi ...satın aldım. Ürünle birlikte kullanılan ve her ay değiştirilmesi gereken micro X-clean AWP211 filtre kartuşlarının ayrıca alınması gerekiyor; ancak şu anda bu kartuşu internette hi
İhlas mağazasından halı almak için görüştüğüm müşteri temsilcisiyle bugün saat 11.20 civarında telefon görüşmesi yaptım.... Eşim izin vermediği için halıyı eve alamayacağımı kendisine ilettim, herhangi bir ödeme, kapora ya da sözleşme de yapmamıştım. Bu durumu sakin bir şekilde ifade etmeme rağmen 05*
İhlas mağazasından İhlas Aura klima satın aldım. Satış sırasında özellikle ücretsiz montaj hizmeti verileceği ifade edil...di. Ancak bugün montaj için gelecek olan Adana Yüreğir İhlas servisi elemanı H****** Bey, daha montaj yerini bile görmeden benden 2.500 TL ve daha da fazla ödeme yapmam gerekeceğin
İhlas Pazarlama’dan Ordu Altınordu’daki İhlas mağazasından aldığım dik süpürgenin iki parçası kırıldı. Mart ayının ikinc...i haftasında ürünü servise bıraktım, ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilemediği söyleniyor. Bu süre içinde firma benimle hiç iletişime geçmedi,
Trendyol üzerinden İhlas mağazasından “İhlas 105a6 banyo şofbeni” aldım ve ürün 13 Mart Cuma günü elime ulaştı. Montaj i...çin İhlas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ekiplerin gelip montajı yapacağını söylediler, ben de kabul ettim ancak gelmeden yarım saat önce aranmak istediğimi özellikle belirttim
Manisa merkezdeki İhlas mağazasından yıllardır alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar senetlerimi hiçbir zaman aksatmadan, ...vadesi geldiğinde düzenli olarak ödedim. Buna rağmen son dönemde mağazanın yeni uygulaması gerekçe gösterilerek, günü gelmemiş senetlerin parasını istemeleri ve bunu da son derece
Trabzon Vakfıkebir İhlas mağazasından bugüne kadar birçok kez ev eşyası alışverişi yaptım ve ödemelerimi düzenli olarak ...gerçekleştirdim. Ancak banka hesaplarımla ilgili, benim elimde olmayan bir sorundan dolayı son iki aydır taksit ödemelerimde gecikme yaşandı. Toplam borcum yaklaşık 48 bin TL, ayl
İhlas pazarlamadan aldığım ürün hiçbir şekilde ısıtmıyor. Firma ile konuştum beni oyalıyor. Şofbenin ücretinin tarafıma ...geri yatırılmasını talep ediyorum. Sorunum asla çözmüyor beni oyalıyor. Ürünü Adana İhlas mağazası çifte minare mağazasından aldım.
İhlas mağazalarından aldığım 18.000 BTU duvar tipi klimamın montajı için gelen ekip, adeta yıkım ekibi gibi davranarak M...ersin merkezdeki evimde duvarı delik deşik hâle getirdi. Montaj sırasında duvarı gereğinden fazla ve özensiz şekilde kırdılar, evin dört köşesini moloz içinde bıraktılar ve buna ra

İzmir Torbalı’daki İhlas mağazasından yaklaşık on ay önce elektrikli motor ve dolap aldım. Toplamda 100 bin lirayı aşan ...bir borcum vardı, tüm taksitlerimi vadesinden önce ve son derece düzenli bir şekilde ödedim. Şu anda toplam borcum yaklaşık 55 bin lira civarında ve dolabın borcu bitmek üzere, mot
23.10.2025 tarihinde Aydın Efeler İhlas mağazasından 65 inç Beko Google TV satın aldım. Bu ürünü alırken kampanya kapsam...ında hediye televizyon verileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hediye TV hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında mağaza görevlileri, hedi
Kırklareli İhlas mağazasından iki personel gelerek bana elektrikli süpürge tanıtımı yaptılar peşin fiyatı 60 bin tl taks...itli fiyatı 75 bin tl olduğunu söylediler bende şu an alamam iki üç ay sonra peşin ödeyerek alacağımı fazla para ödemek istemediğimi söyledim bunun üzerine biz taksitlere bölelim ü
İhlas Ev Aletleri Satış Mağazası İzmit şubesinden yaklaşık 5 ay önce Vodin marka bir elektrikli bisiklet satın aldım. Ür...ünü alırken Kocaeli genelinde 8 adet yetkili servisi olduğu, güvenilir olduğu belirtilerek ve bu servislere güvenerek, ürünün ederinin de üzerinde bir fiyata satın aldım. Ancak bis
17 Kasım 2025 tarihinde garantili Philips marka arıtma cihazımın filtre değişimi için İhlas Elazığ mağazası tarafından a...randım ve değişim işlemi gerçekleştirildi. Cihazı oradan satın almadım, ancak anlaşmalı servis olarak bakıyorlar. 19 Kasım’da ise arıtma cihazından hiç su gelmemeye başladı. Sorunu
Eylül 2025’te Malatya Doğa Cadde İhlas mağazasından peşin ödeme ile aldığım İhlas Aura çaymatik ile ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum. Ürünü ilk teslim aldığımda hatalı ve arızalı çıktı, bu nedenle 2 hafta boyunca yenisinin gelmesini beklemek zorunda kaldım. Ancak, henüz 2 haftadır kullandığım yeni ür
Kuşadası Kahramanlar Caddesi’indeki İhlas mağazasından 9 ay önce Aura 18 BTU klima satın aldım. Normal satış fiyatı 38.0...00 TL olan ürünü bana 60.000 TL’ye, taksitli olarak sattılar. Şu an da aynı ürünün satış fiyatı 38.000 TL’dir. Ödeme belgelerim ve faturam elimde mevcut, alışveriş garanti belgesi
Fakir Novator 4048 Yellow Pasion Siyah şarjlı süpürgeyi Antalya Korkuteli İhlas mağazasından satın aldım. Üründe göbek b...ağlantısı kitleme yapmadığı için bir kez servise gönderdim ve tamir edildi. Ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti. Tekrar mağazaya gidip değişim talebinde bulundum ve ürün
Ben A**** İ***, 10 gün önce Van İhlas mağazasından vantilatör aldım. Ürünü ...iade ya da değişim yapmak istedim çünkü ürünü beğenmedim, ancak bana yardım

İhlas mağazası Tuzla Şifa Mahallesindeki mağazaya bakan şahsın acilen uyarılmasını ve müşteri ile nasıl konuşulması gere...ktiği hakkında bilgi sahibi edilmesi gerekli!. Borçlu olmak suçlu olmak mı? İnsanı rencide edici şekilde konuşmaya devam ederse insanlığımdan çıkacağımı İhlas mağazası yetkililerin
08.07.2025 tarihinde İhlas mağazasından şofben aldım kurulum ekibi hala ile...tişime geçmedi. 16.07.2025 tarihi oldu. Hâlâ mağdurum. 13.07.2025 tarihinde
"Geri dönüş yapıp ilgilendikleri arızamı giderdikleri için teşekkürler"
2024 Temmuz ayında Gelibolu İhlas mağazasından Aura banyo su ısıtıcısı aldı...m. Servis gelip taktı, fakat duş başlığının çoğu deliği tıkalıydı. Bunu def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99