to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Mağazasında Senetle Telefon Alımına Geri Dönüş Olmaması Hayal Kırıklığı
Yaklaşık iki hafta önce Düzce’de AVM’nin oradaki İhlas mağazasına senetle telefon almak için gittim. Samsung s26 model bir telefon almak istediğimi belirttim. Bana önce bir yere bakılması gerektiği söylendi, ardından çalışanlardan tanıdığım olduğunu söyleyince bölge müdürüyle görüşmeleri gerektiği ve bana dönüş yapılacağı ifade edildi.
Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapıldı. Sonuçta ben özellikle senetle alışveriş imkanı olduğu için bu mağazayı tercih ettim, buna rağmen ne olumlu ne de olumsuz hiçbir bilgi verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Senetle alışveriş konusunda talebimin net bir şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini, mümkünse senetle satış imkânından faydalandırılmayı rica ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
