to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Faturasını Göndermeyen İhlas Kilis Mağazası
İhlas Mağaza Kilis merkez şubesinden 2025 yılında bir klima satın aldım. Klimanın faturası için mağazadaki numarayı aradığımda, müdür olarak tanıtılan kişiyle görüştüm ve kendisi faturayı göndereceğini söyleyerek beni oyaladı. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne aramalarıma cevap veriyorlar ne de faturamı gönderiyorlar.
Bu süreçte İhlas şubesini de toplam 4 kez aradım, her aradığımda “kaydınızı oluşturduk, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli kayıt açıp hiçbir işlem yapmamaları ve faturamı iletmemeleri beni mağdur ediyor ve müşteriye verilen değerin olmadığını gösteriyor.
Tek isteğim, klima alışverişime ait faturamın tarafıma iletilmesi. Faturamın acilen, mümkünse e-posta veya WhatsApp üzerinden dijital olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
