Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Klima Yaklaşık Bir Yıl Geçmesine Rağmen Montajı Hâlâ Yapılmadı

451

Geçen sene Aura İhlas markalı bir klima aldık. Klimayı Amasya Taşova’daki İhlas mağazasından satın aldık ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen montajı hâlâ yapılmadı. Klimayı teslim aldığımız günden bu yana defalarca montaj için gelmelerini istedik ama kimse gelmedi.

Bu süreçte 2–3 defa mağazaya bizzat gidip durumu ilettik. Her gidişimizde bize “tamam, gelinip takılacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaja gelen. Klimanın montajı için bizden herhangi bir ücret de alınmadı, fakat ürün hâlâ kullanılmadan bekliyor.

Aura İhlas ve Amasya Taşova İhlas mağazasından beklentim, satın almış olduğumuz klimanın montajının daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede yapılması ve bu mağduriyetimizin giderilmesidir.

13 Temmuz 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Ev Aletleri İhlas Klima Pişmanlığı

8.186

Aldığım ürün defolu çıktı ve servis bilgisiz, ilgisiz. Ocak ayında aldığım İhlas Aura marka klimayı Mart ayında kurulum ...

İhlas Ev Aletleri İhlas Klima Pişmanlığı
İhlas Ev Aletleri İhlas Klima Pişmanlığı

Montaj Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

4.172

İhlas Pazarlama'dan aldığım Aura markalı klimada montaj sorunu yaşadım. Klima duvardan düşmek üzere ve bu durum cihazın ...

İhlas Ev Aletleri Klimanın Teslimat Ve Montaj Sorunları

3.297

Merhabalar. İhlas markasını bilinen, ürünün ve servisinin arkasında duran bir şirket olarak bilirdik ve bu doğrultuda gi...

İhlas Ev Aletleri Kategorileri