to read complaints and reviews, or file yours.İlk Günden Beri Soğutmayan Klima Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
20 Temmuz’da Adana Yüreğir’de şahsi bir firmadan taksitli olarak satın aldığım İhlas Aura model klimadan ilk günden beri memnun değilim. Montaj ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, cihaz kesinlikle yeterli soğutma yapmıyor ve performansı çok düşük. Ayrıca, klimayı kullandığım süre boyunca elektrik faturamda ciddi bir artış yaşadım.
Bu sorunların ürünün ilk gününden itibaren sürekli olarak devam etmesi, klimayı ayıplı mal kapsamına sokmaktadır. Herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden, doğrudan ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebim kısa sürede karşılanmazsa, Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollar dahil tüm haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Firma yetkililerinden mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumlar için üzgünüz. Bugüne kadar milyonlarca insan İhlas ürünlerini kullandı, kullanmaya devam ediyor. Yaşadığınız durumu memnuniyete çevirmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Yaşadığınız durum hakkında ilgili birimlere gerekli bilgi verilmiştir. Güzel vesilelerle görüşmek dileğiyle... Saygılarımızla,
