to read complaints and reviews, or file yours.
İhlas markasının Aura klima ürününü sıfır olarak aldık. Klima montajı sırasında gelen servis personeli, klima iç ünitesini monte ederken parçasını kırdı. Ardından umursamaz bir şekilde klimanın bütün iç aksamını sökerek alakasız bir vidalama yaptı. İhlas ile görüştüm, 'Sıfır klima bu şekilde olmaz, en azından iç ünitenin değişimini yapın' diyorum, hâlâ ilgilenen yok.
Şu an komple iade etmek istiyorum. Lütfen ilgilenir misiniz?
Aldığım ürün defolu çıktı ve servis bilgisiz, ilgisiz. Ocak ayında aldığım İhlas Aura marka klimayı Mart ayında kurulum için çağırdım. Gelen servis ücretsiz kurulum yapacaklarını söylemesine rağmen her şey için ücret talep ediyorlar. Klimanın gider borusunun ikinci kattan düzgün bir şekilde çıkarılm...
İhlas markasının Aura klima ürününü sıfır olarak aldık. 13.06.2025 tarihinde klima montajı sırasında gelen servis personeli, duvarı delerken gider su borularını patlattı. Tutanak tutulmasını istediğimde, 'Ben teknik servisim, yetkili servis değilim' diyerek kendi akrabası olan tesisatçıyı aradı ve i...
İhlas Pazarlama'dan almış olduğum Aura markalı klima arızalandı. Günlerdir teknik servisini aramama rağmen kimse cevap vermiyor, ilgilenmiyor. 'Hemen arayacağız', 'şimdi arayacağız', 'yarın arayacağız' diyerek sürekli oyalıyorlar. İhlas Pazarlama'ya bu davranışı yakıştıramadım. Bu saatten sonra çevr...
Altınoluk İhlas bayisinden Aura marka klima aldık. Kurulum yapıldı. Her şey düzgün görünüyordu. 1 hafta sonra klima soğutmamaya başladı. Bayiyi aradık ve servis istedik. Pazartesi gelecek denilen servis cuma günü geldi. Gaz kaçağı var dediler, parça gelecek ve değiştireceğiz dediler. 3 güne gelecek...
Merhabalar, İhlas Pazarlama'dan aldığımız Aura klima ile ilgili yaşadığımız sıkıntıları anlatmak istiyorum. Ürünü aldık, ürünle ilgili bir sıkıntımız yok fakat iş servis aşamasına geldiğinde her şey o kadar kötü oldu ki. İlk kuruluma akşamın karanlığında gelen ekip, bizim isteğimizle sıva altı şekil...
Yorumlar