İGDAŞ Faturamda Aşırı Artış Ve Hatalı Hesaplama

İGDAŞ aboneliğime ait 5008******31 numaralı sözleşme hesabım için 8 Ekim–9 Kasım dönemine ait 19.11.2026 son ödeme tarihli faturam 5.972 TL olarak çıkarıldı. Aynı döneme yakın önceki faturam ise 2.991 TL idi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artış olması bana göre normal değil ve tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum.

Evde kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmadı, bu nedenle tüketimin bir anda bu seviyeye çıkmasını mantıklı bulmuyorum. Fatura detayında tüketim bedelinin 11.176,08 TL olduğu, 5.207,77 TL devlet desteği düşüldükten sonra diğer bedellerle birlikte 5.972 TL ödeneceği bilgisi yer alıyor. Bu tutarın, gerçek tüketimimi yansıtmadığını değerlendiriyorum.

İlgili dönem için sayaç okuma değerlerimin ve tüketimin yeniden incelenmesini, gerekiyorsa sayaç kontrolü yapılmasını ve varsa hatalı hesaplamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerçek tüketimime uygun, makul bir faturanın yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.