to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir şekilde kağıt fatura bırakılmıyor. Online işlemler ve bankacılık uy...gulamaları üzerinden baktığımda faturalarımın sistemde oluştuğunu ve borçlarımın göründüğünü görüyorum, ancak adresime ne posta yoluyla ne de kapıya bırakma şeklinde fiziksel fatur
İGDAŞ aboneliğim, Ümraniye Çamlık Mahallesi’ndeki adresimde 5001******24 abone numarası ile kayıtlıdır. 2026 yılı Nisan ...ve Mayıs aylarına ait doğalgaz faturalarımda, kullanımım ile kesinlikle uyuşmadığını düşündüğüm şekilde çok yüksek tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Mart ayında 1.781 TL’lik fat
İGDAŞ aboneliğim kapsamında İstanbul/Bahçelievler’de kullandığım doğalgaz için 07.02.2026 ile 26.08.2026 tarihlerini kap...sayan dönem faturam 6.254 TL olarak düzenlenmiştir. Son dönemlerde faturalarımın düşük gelmesi nedeniyle iyi niyetli olarak sayacımın kontrol edilmesini talep etmiştim. 8. Ayda yap
İGDAŞ’a ait 2003334323 numaralı tesisime gelen 5.760 TL tutarındaki doğal gaz faturanın, önceki dönemlere göre olağan dı...şı yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. 2025–2026 dönemine ait bu faturayı 26.09.2026 tarihinde fark ettim ve durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca ta
İGDAŞ tarafından tarafıma sayaç arızası gerekçe gösterilerek geriye dönük 1 yıllık süreye ilişkin bir borç çıkarılmış ve... toplam 626 birimlik kullanım bedeli faturalandırılmıştır. Söz konusu 626 birimlik tüketim hesabı tamamen gerçek dışı ve hakkaniyete aykırıdır. Şöyle ki, bu 1 yıllık dönemden önce
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Şehit Y**** Ü*** Sokak No:15 Daire 8’de oturan komşularımın doğalgazı usulsüz şekild...e kullandığını İGDAŞ’a bildirmek istiyorum. Yaklaşık 2 senedir devam eden bu durumun hem güvenlik açısından tehlikeli olduğunu hem de diğer abonelere karşı haksızlık oluşturduğunu
Güngören’de yıkılacak olan binamız nedeniyle İGDAŞ’tan doğalgaz tesisat ve sayaç sökümü talebinde bulundum. İhbar hattı ...üzerinden benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim, ardından aboneliğimi de sonlandırdım. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır tesisat sökümü için hiçbir saha personeli ge
05.06.2026 tarihinde benim bilgim olmadan doğal gaz sayacım değiştirildi. Nedenini sorduğumda, 10 yılı geçen sayaçların ...İGDAŞ tarafından rutin olarak değiştirildiği ve bu işlemin herhangi bir ücrete tabi olmadığı tarafıma açıkça söylendi. Aradan yaklaşık üç buçuk ay geçtikten sonra, eski sayacımın
14 Eylül 2026 günü saat 10.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Yenimahalle Rüya Caddesi’ndeki adresimde, İGDAŞ ekipleri k...apıyı dahi çalmadan, hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunmadan doğal gaz sayacımı söküp gitmiştir. O sırada mutfakta ocakta yemek pişmekteydi ve işlem yapıldığını fark ettiğimizde g
İGDAŞ konut aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık haziran ayından beri ara ara “sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamadı...ğı” şeklinde SMS alıyorum. Oysa sayacım kapının hemen önünde, kolaylıkla ulaşılabilir bir konumda ve sayaç üzerinde de herhangi bir sorun görünmüyor. Adresim İstanbul Fatih’te bul
İGDAŞ’ın keyfi randevu uygulaması nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimde doğal gazım kapalı ve sıcak suyum yok. Üç fatura ...borcum bulunuyordu, bunların tamamını ödememe rağmen gazım kesilip sayacıma mühür vuruldu ve İGDAŞ’ı aradığımda benden yeni sözleşme yapılması istendi. İstenen şekilde yeni sözleş
İGDAŞ’ın Ümraniye Çakmak Mahallesi Yeşim Sokak 3 numaralı adresteki açma kapama personelinden şikayetçiyim. Bugün saat 1...1.20 civarında, daire zilini doğru düzgün çalmadan, sessizce kapı açtırıp daireme gelerek yalnızca bir fatura gecikmesi için vanayı çevirip sayaca kilit takıldı. Dün birikmiş fatu
16 Eylül sabah erken saatlerden itibaren İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi’indeki aboneliğimizde doğalgazımız kesil...di ve sayacın mühürlenmiş olduğunu görüyoruz. Buna rağmen sisteme düşen faturada son ödeme tarihi 12.10 olarak görünüyor. Yani hem gazımız kesilmiş hem de fatura kesilmeye devam ed
Kadıköy’de bulunan İGDAŞ aboneliğimde doğalgaz vanası Mayıs ayından Eylül ayına kadar kapalı olmasına rağmen bu dönem iç...in tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaktadır. Yaklaşık dört aydır evde doğalgaz kullanılmadığı halde tüketim görünüyormuş gibi faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum. Kon
İstanbul Avcılar’da bulunan dairem için İGDAŞ aboneliği üzerinden yaşadığım bir konuda bilgilendirme ve çözüm talep ediy...orum. Dairemde oturan kiracım son 5 aydır doğal gaz faturalarını ödememiş durumda. İGDAŞ online sisteminden yaptığım sorgulamada, 5001******87 numaralı hesaba ait ödenmemiş fatural
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Bağcılar’daki adresimde A*** K**** adı üzerine kayıtlıdır. 21.09.2026 tarihli fatura döneminde... adıma 16.750 TL tutarında kaçak doğal gaz kullanım bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu tutar hem çok yüksek hem de hiçbir şekilde kaçak kullanım yapmadığımız halde tarafımıza yansı
İGDAŞ’tan gelen son doğalgaz faturamda toplam 31.353 TL borç çıkarılmış ve faturada ayrıca doğalgaz saatiyle oynandığı i...ddiasına dayalı bir ceza/usulsüz kullanım bedeli yer almaktadır. Yaklaşık 7 yıldır annesi olmayan iki çocuğumu tek başıma büyüten, sokaktan hurda toplayarak geçinen, hiçbir şekilde
Bahçelievler’de oturduğum binanın kentsel dönüşüme girecek olması nedeniyle bu adresteki konut aboneliklerimin tamamı iç...in fesih başvurusunda bulundum. Elektrik, doğalgaz ve internet aboneliklerimin fesih işlemleri sorunsuz şekilde sonuçlanırken, İSKİ nezdindeki su aboneliğimin fesih işlemi herhangi
02.09.2026 tarihinde telefonuma İGDAŞ’tan, 9006993333 numaralı doğal gaz sayacıyla ilgili kaçak tüketim faturası oluştur...ulduğuna dair bir SMS geldi ve tarafıma 13.681 TL borç çıkarıldığını öğrendim. Mesajdaki bu borcun haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü hiçbir şekilde kaçak kullanım yapmadım ve doğa
İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki dairemde takılı olan doğalgaz saatim, İGDAŞ ekipleri tarafınd...an hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir bildirim bırakılmadan sökülmüş. Ne kapıma bir kağıt bırakıldı ne de öncesinde telefonla ya da yazılı olarak bilgilendirildim. Resmen yokl
İstanbul Bakırköy’de ikamet ettiğim daireden 19.08.2026 tarihi itibarıyla taşındım ve su, doğalgaz ile elektrik abonelik...lerimi kapattım. Su ve elektrik aboneliklerime ait depozito bedelleri kısa sürede hesabıma iade edildi ancak İGDAŞ’a ödediğim güvence bedeli hâlâ tarafıma yatırılmadı. İlk olarak
Yaklaşık 15 yıldır Avcılar Ambarlı Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi F*** Bey Sokak’taki adresimde İGDAŞ abonesiyim. 11....09.2025 tarihinde doğalgaz sayacımın değişimi yapılmış, bu işlem bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Bugün ise tarafıma 11.900 TL tutarında “kaçak kullanım” bedeli yansıtıldığını
İstanbul Esenler’de bulunan bireysel konut aboneliğime ait doğalgaz faturalarım uzun süredir banka hesabımdan otomatik ö...deme talimatı ile düzenli ve zamanında ödenmektedir. Kurumunuza karşı vadesi geçmiş herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma, S**** Ö***** adına ve 5070**48 numar
İstanbul Bakırköy’deki iş yerimde yaklaşık 5–6 yıldır aynı adreste İGDAŞ abonesiyim, sadece sıcak su amaçlı doğalgaz kul...lanıyorum ve aylık faturalarım uzun zamandır 100–150 TL aralığında geliyordu. Bir süre önce sayacın arızalı olduğu söylenerek sayaç değişimi yapılmış, bu işlem benim iznim ve bilgi
