İGDAŞ’ta Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Muhtemel Sayaç Arızası İncelemesi Talebi

İGDAŞ abonesiyim. Aynı adreste yaklaşık 7 aydır oturuyorum. Evde iki yetişkin ve iki çocuk yaşıyoruz, doğalgazı sadece sıcak su için kullanıyoruz, kombiyi ise bu dönemde 10 gün bile açmadım. Buna rağmen son faturam 8.400 TL gelirken, bir önceki ay faturam sadece 950 TL idi. Kullanımımda böyle bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor.

Dün kapıdaki doğalgaz saati tarafında tık tık tık diye sesler duydum ve bu durum da beni ayrıca endişelendirdi. Yabancı olduğum için kimi aramam gerektiğini ve nasıl başvuru yapacağımı da bilemiyorum. Bu nedenle sizden hem faturamın detaylı şekilde incelenmesini, hem sayacımın hem de tesisatın olası kaçak veya arıza açısından kontrol edilmesini talep ediyorum.

Sözleşme numaram 5008******72’dir. İlgili incelemelerin en kısa sürede yapılarak, varsa hatalı bir faturalandırma söz konusu ise düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.