Düşük Gaz Kullanımına Rağmen 3.750 TL Fatura Ve Kısa Ödeme Tarihi Aileyi Mağdur Ediyor

İGDAŞ abonesi olarak en düşük ayarda kullandığımız doğal gaza rağmen geçen aya ait faturamızın 3.750 TL gelmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Kullanımımızı her ay kısarak dikkatli olmamıza rağmen fatura tutarımız sürekli yükseliyor; 3.750 TL sanki ev değil de fabrika işletiyormuşuz gibi bir rakam ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Gerçekten ayıptır, günahtır.

Ayrıca faturada yer alan son ödeme tarihinin 20.05 olarak belirtilmesi de bizi zora sokuyor. Kısa ödeme süresiyle yüksek tutarlı bir faturanın bir araya gelmesi, düzenli ödeme yapmaya çalışan aboneler için büyük bir yük oluşturuyor. Ödeme tarihi gelmeden önce bu faturanın mutlaka incelenip düzeltilmesini istiyorum.

Bu abonelik annemin üzerine kayıtlı ve kendisi yüzde 99 oranında raporu bulunan kronik bir hasta. Bu koşullara rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması ve ödeme tarihinin bu kadar yakın tutulması, hasta ve dar gelirli bir aile olarak bizi hem ekonomik hem psikolojik açıdan çok zor durumda bırakıyor.

Faturamızın ve tüketimimizin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa sayacın kontrol edilmesini, bu fatura tutarının makul seviyeye çekilmesini ve annemin sağlık durumu da göz önünde bulundurularak tarafımıza ödeme kolaylığı sağlanmasını; tüm bu işlemlerin son ödeme tarihi gelmeden yapılmasını talep ediyorum.