İGDAŞ abonelik

Mart 2025’ten itibaren İGDAŞ tarafından tarafıma gönderilen doğal gaz faturaları, önceki aylara göre yaklaşık 4 kat daha yüksek gelmektedir. Abone numaram: 5002**840600. Faturalarımı manuel olarak ve düzenli şekilde ödüyorum, adresim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’dir. Bu sorun öncesinde faturalarımd...

02.09.2025 tarihinde yeni taşındığım Küçükyalı’daki evimde İGDAŞ ekipleri gaz bağlantısını açmak için geldiler. Ancak, sayaç yerinin sabit olmadığı gerekçesiyle gazı açmadılar ve işlemi gerçekleştirmediler. Oysa benden önceki kiracı aynı sayaç ile sorunsuz şekilde doğal gaz kullanıyordu ve herhangi ...

21 Ağustos tarihinde İGDAŞ abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım. Ancak başvurunun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen evrak inceleme aşamasında herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Başvurumun neden geciktiğiyle ilgili bir açıklama veya bilgilendirme alamadım. Başv...

İGDAŞ ev aboneliğimi 3 gün önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. Güvence bedelimin (973 TL) IBAN’ıma iade edilmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Abone numaram: 5008******59. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 65 yaş üstü...

İGDAŞ Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki aboneliğime ait (Abone No: 5001******56) son iki ayda faturalarımda anlam veremediğim bir durum yaşadım. Temmuz ayında ve bu ay boyunca evde kimse bulunmamasına rağmen, geçen ay 636 TL, bu ay ise 536 TL tutarında fatura geldi. Oysa önceki aylarla neredeyse...

Temmuz ayında faturamın sıfır TL gelmesiyle birlikte, sayaçta bir arıza olabileceğini fark ettim. İncelemelerim sonucunda, bu durumun yaklaşık altı aydır devam ettiğini öğrendim. Konuyla ilgili olarak İGDAŞ’a başvurarak faturaya itiraz ettim; ancak itirazım reddedildi. Daha sonra, 'kıyas faturası' ...

10 Ağustos 2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin fesih işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. İşlem tamamlanmasına rağmen, 2.575,69 TL tutarındaki iadem henüz tarafıma yapılmadı. İade için IBAN bilgilerimi de paylaşmıştım. Abone numaram: 5001*****270. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime g...

14 Temmuz 2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik sonlandırma işlemi sonrası 5.182 TL tutarındaki güvence bedelimin IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

İGDAŞ’a e-Devlet üzerinden güvence bedeli iadesi başvurusu yaptım. Başvurumu 4 gün önce gerçekleştirdim ve gerekli IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı. Yeni bir eve taşındığım için maddi olarak oldukça zorlanıyorum ve ödediğim güvence bedelinin iadesini a...

İGDAŞ Tuzla Şifa Mahallesi’indeki aboneliğimde, 900659316 numaralı sayacım üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, İGDAŞ bir yıl boyunca herhangi bir fatura göndermedi. Temmuz 2024’te son fatura kesildikten sonra, Temmuz 2025’t...

5 gün önce Fatih’te İGDAŞ’a abonelik açma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz açılmadı. Başvuru sırasında 2000425320 tesisat numarasıyla işlem yaptım ve 3 bin TL’nin üzerinde abonelik ücreti ödedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir çözüm sunul...

8 Ağustos’ta Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki yeni evimiz için İGDAŞ’a doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım (Abone No: 2001896240). Daha önceki taşınmalarımda başvurudan hemen sonra ekipler gelmiş ve işlemler hızlıca tamamlanmıştı. Bu nedenle yine taşınmadan bir gün önce başvuru yaptım ki mağduriy...

İstanbul Çatalca Kabakça Mahallesi Madençıkmazı No: 30 adresindeki İGDAŞ aboneliğimde (Abone No: 5001******19), sadece sıcak su ve ocak için doğalgaz kullanmama rağmen Mayıs 2025’te 2.000 TL, Haziran 2025’te 1.000 TL, Temmuz 2025’te ise 500 TL fatura geldi. Kombi yaz aylarında hiç kullanılmadı, sade...

İGDAŞ! 5008******29 numaralı aboneliğin sahibi olan, 65 yaşındaki annemin ikamet ettiği dairenin menfez (havalandırma) eksikliği nedeniyle gazı 01.08.2025 Cuma akşamı kesildi. Pazartesi günü, 04.08.2025 tarihinde cam kestirilip menfez yapıldı ve 187 aranarak kayıt oluşturuldu. Bugün, 07.08.2025 akş...

İGDAŞ aboneliğim olan 5001******88 numaralı adrese ait 04.08.2025 tarihli faturada 36.315,00 TL gibi anormal derecede yüksek bir borç çıkarılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve son 3 ayda faturalarım sırasıyla 350 TL, 250 TL ve 280 TL civarında gelmişken, bu kadar yüksek bir fatura ...

İGDAŞ, abonelik bedeli olarak 6 bin tl küsur alıyor. İptal edildiğinde borcum olmadığı halde, neden bana geri iade 2.400 TL küsur yapılıyor? Bu haksızlık değil mi? Zaten faturalar her ay geldiğinde, bir faturayı haksız yere 3 katına çıkarıyorlar. 2 abone yaptım, 12 bin tl küsur verdim; neden toplamd...

Yeni eve taşındım, gaz için abonelik başvurusu yaptım fakat bir hafta sonra gün veriliyor. Gelip bir mühürü açıp vanayı açmak bu kadar zor mu? Evde küçük çocuk var, yaz günü çocuklar duş alamıyor. Bunun başka bir çözümü olmalı, insanlar bu kadar mağdur edilmemeli. 2004454083 tesisat no

İGDAŞ'tan yeni taşındığım adreste, tesisat numarası 50144187 olan yerde, abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Ancak önceki kiracının ödenmemiş borcu nedeniyle, e-Devlet üzerinden abonelik işlemlerim kabul edilmiyor ve eski borç benim önüme çıkarılıyor. Kendi adıma kontratım olmasına rağmen, eski kir...

Yaklaşık bir aydan fazladır doğal gaz yeni abonelik sözleşmesi için başvuru yaptım, şu anda doğal gaz ile ilgilenen kimse olmuyor. Bu konuyla ilgili yetkililerin bana yardımcı olmasını istiyorum. Şu anda mağdur durumdayım.

4 gün önce Sarıyer Merkez Mahallesi Gazi Hasanpaşa Caddesi No:26 Daire:1 adresinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Gerekli tüm ödemeleri ve işlemleri tamamladım, abonelik ücreti faturama yansıyacak şekilde bilgilendirildim. Ancak bu süre zarfında henüz herhangi bir igdaş ekibi kontrol veya g...

Öncelikle iyi çalışmalar diliyorum. Ben her ay düzenli olarak ev faturalarımı öderim, fakat İgdaş'ın en son çıkardığı fatura fiyatı (1.300 TL civarı) yaz ayına göre yüksek geldiği için inceleme gereği duydum. Fatura içerisinde sayaç bedeli yazdığını gördüm. Sonra kendilerini aradım ve sayacın neden ...