İGA İstanbul Havalimanı Engelli Otopark Hakkı Reddedildi Ve 250 TL Haksız Tahsil Edildi

07.02.2026 gecesi saat 00.00’dan sonra 26 ** plakalı Fiat Egea aracımla İGA Havalimanı mor katlı otoparka giriş yaptım ve yarım saatten fazla park halinde kaldım. Engelli ücretsiz otopark hakkımdan yararlanmak için çıkışta rahatsızlığım nedeniyle araca gelemediğimden oğlumu gönderdim. Oğlum, engelli kimlik kartımı ve ruhsatı müşteri hizmetleri otopark bölümünde görevli gözlüklü erkek personele ibraz etmiş.

Görevli, evraklara bakıp “Bu kim? ” diye sormuş, oğlum da “Babam” cevabını verip rahatsızlığım sebebiyle araçta olduğumu söylemiş. Görevli, mutlaka benim gelip imza atmam gerektiğini, aksi halde işlemi yapamayacağını belirtmiş. Oğlum vekalet olduğunu ve imzayı kendisinin atabileceğini söylemesine rağmen bu talebi kabul etmemişler ve engelli ücretsiz otopark hakkımı uygulamayıp 250 TL ücreti kredi kartından tahsil etmişler. Daha önce aynı otoparkta engelli hakkımla ücretsiz çıkış yapmama rağmen bu kez bu şekilde bir zorluk çıkarılması hem haksız hem de engellilere karşı son derece incitici bir tutum olmuştur.

Olay sonrasında İGA ile iletişime geçmeme rağmen olumsuz cevap aldım. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 250 TL otopark ücretinin tarafıma iadesini, bu süreçte engelli haklarına uygun davranmayan ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için engelli ücretsiz otopark uygulamasının personele açık ve net şekilde anlatılmasını talep ediyorum.