to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Havalimanı Bagaj Arabası Makinesinde 120 TL İadesi Alınamadı
10 Ocak sabahı saat 08.00–09.00 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümünde bagaj arabası almak için makineleri kullandım. Kredi kartımla 120 TL ödeme yaptım, işlemden sonra fişim de çıktı ancak buna rağmen para iadesini alamadım.
Makinelerin başında hiçbir görevli yoktu, daha sonra durumu görevlilere ve danışmaya ilettiğimde de kimsenin konuyla ilgili net bir bilgisi olmadığını, makinelerin bozuk olduğunu söylediler. Ödeme alınmasına ve elimde fiş olmasına rağmen param tarafıma iade edilmedi.
Ödediğim 120 TL’nin, fişim de mevcut olduğundan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
