to read complaints and reviews, or file yours.Yenikapı-Yalova Feribotunda Sürekli Gecikmeler Ve Güven Sorunu
1 Eylül’den 4 Eylül Perşembe günü dahil olmak üzere, bu hafta boyunca Yenikapı-Yalova hattında 17:45 ıdo feribotu her gün yaklaşık 30 dakika geç yanaştı. Bu gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve sefer saatlerine güvenemiyorum.
Her gün için kredi kartı ile 305 TL ödeme yaparak bilet aldım. Feribotta herhangi bir arıza varsa bunun giderilmesini ve sefer saatlerinin düzenli şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu durumun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Kamuoyunun ve yetkililerin bilgisine sunarım.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
