Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Kamil sonuçtan memnun değil

İDO Reklam SMS’leri Kesilmiyor, İptal İşlemi Hatalı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Kamil
10 Ocak 15:46
489

İstanbul’da ikamet etmediğim ve İDO ile aktif bir seyahatim olmadığı halde, yaklaşık bir yıldan uzun süredir hattıma sürekli reklam SMS’leri gelmektedir. Özellikle QNB Banka reklamları, 0544 533 54 40 numaralı telefonuma İDO üzerinden gönderilmeye devam ediyor.

Gönderilen mesajlardaki yönlendirmeye uyarak 3525 numaralı hatta iptal mesajı gönderdim; ancak sistem sürekli hata veriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bunun üzerine İDO müşteri hizmetlerini üç defa aradım; her seferinde SMS servisinden çıkarıldığım ve kayıt oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir değişiklik olmadı ve az önce yine reklam SMS’i aldım.

Hem iptal hattının çalışmaması hem de müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen SMS gönderimlerinin devam etmesi nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Telefon numaramın tüm reklam ve bilgilendirme SMS listelerinden derhal ve kalıcı olarak çıkarılmasını, kişisel verimin iznim dışında reklam amacıyla kullanılmamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şikayetten de sonuç alamazsam kanuni yollara başvurarak hakkımı arayacağımı ve gerekirse tazminat davası açacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İDO Reklam SMS'lerine İptal Talebim Reddediliyor

profile
Ramazan
09 Ocak 15:26
498
ido-reklam-smslerine-iptal-talebim-reddediliyor-3.jpg
ido-reklam-smslerine-iptal-talebim-reddediliyor-2.jpg

İDO'dan Gelen Israrlı SMS'lerden Kurtulamıyorum: Numaramın Listelerden Tamamen Çıkarılmasını Talep Ediyorum

profile
Ayse
26 Kasım 2025 13:29
861
idodan-gelen-israrli-smslerden-kurtulamiyorum-numaramin-listelerden-tamamen-cikarilmasini-talep-ediyorum-2.jpg
idodan-gelen-israrli-smslerden-kurtulamiyorum-numaramin-listelerden-tamamen-cikarilmasini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Adıma İzinsiz Bilet Kesildi Güvenliğimden Endişeliyim

profile
Barış
08 Ağustos 2025 17:39
1.326
adima-izinsiz-bilet-kesildi-guvenligimden-endiseliyim-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

İDO'dan İzinsiz Kredi Reklamı SMS'leri Ve İptal Sorunu

profile
Selma
22 Aralık 2025 17:55
973
idodan-izinsiz-kredi-reklami-smsleri-ve-iptal-sorunu-1.jpg

İzinsiz Biletleme İşlemi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Çağatay
26 Kasım 2025 23:19
830

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz