Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sefer İptali Sonrası Para İadesi Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sümeyye
11 Ağustos 17:10
1.654

8 Ağustos 19.00 Kadıköy-Bandırma seferi, geminin kalkmasına sadece 2 saat kala bana SMS yoluyla iptal edildi. Yola çıkmışken böyle bir bilgilendirme almak mağduriyet yaşattı. Ayrıca, iptal edilen biletimin para iadesi de gerçekleşmedi. Bileti İDO mobil uygulaması üzerinden, banka kartımla aldım ve PNR kodum: DYP8AV. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım. İDO’dan acilen bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

12 Ağustos 12:38 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

İDO Sağlık Nedeniyle Alınan Biletlerin İadesi Yapılmıyor

Oya
29 Ağustos 13:56
660
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İDO Seferinde Güvenlik Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

Dilek
03 Eylül 14:53
833
ido-seferinde-guvenlik-ve-iade-sorunu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Fidelya sonuçtan hiç memnun değil

İDO'dan Bilet İptali Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet

Fidelya
13 Ağustos 17:21
1.272
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sefer Sonrası Kullanılamayan Dönüş Bileti İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Serdar
14 Ağustos 14:29
1.749
İptal Edilen Sefer Sonrası Kullanılamayan Dönüş Bileti İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Derya
26 Ağustos 2023 11:57
1.990
"Geçte olsa iade yapıldı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz