İDO çınarcık

3 Ekim Cuma günü saat 18:40’ta Yenikapı-Çınarcık İDO deniz otobüsü seferini kullandım (PNR: ydrgfp). Yolculuk boyunca herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak Çınarcık İskelesi’ne vardığımızda iskele kapalıydı, ortam karanlıktı ve hiçbir görevli yoktu. Yaklaşık 10-15 dakika boyunca iskelede beklemek zoru...

İDO'nun Yenikapı-Çınarcık seferlerini iptal etmesi nedeniyle mecburen tur yoluyla geri dönüş sağlamak zorunda kaldık. Ancak bilet ücretimizi iade etmiyorlar. Eğer Çınarcık'ta kalsaydım, günlük otel masraflarımı ya da diğer ihtiyaçlarımı karşılayacaklar mıydı? Hayır. O halde bilet ücretimizin iade ed...

22.08.2025 tarihli Çınarcık-Yenikapı 18.20 seferiniz için üst katta 374 numaralı koltuk bileti aldım. Küçük çocuğum olduğu için alt katta cam kenarında yer bulamadım ve mecburen üst kattan cam kenarı olarak gösterilen koltuğu seçtim. Ancak deniz otobüsüne bindiğimde 374 numaralı koltuğun orta korido...

15 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:55’te Çınarcık-Yenikapı hattında N7PJ4 rezervasyon numarasıyla İDO hızlı feribotuna iki çocuğumla birlikte bindim. Feribot hareket ettikten sonra, denizin çok dalgalı olduğu ve rahatsızlığı olanların binmemesi gerektiği anons edildi. Ancak bu uyarı, yolculuk başlam...

Çok şükür sağ salim vardık. Bostancı-Yenikapı-Çınarcık-Esenköy seferini yapan 19.10 İDO deniz otobüsü, gemi tamamen doluyken Yenikapı'da henüz hareket etmeden kabinde keskin bir koku vardı. Sorduğumuzda mazot kokusu olduğu ve geçeceği söylendi; fakat bunun yanık kokusu olduğunu belirtmemize rağmen b...

İDO Çınarcık Esenköy Hattında Eylül Ayında seferlerine son vererek sadece haftada bir kere gelip dönerek mağduriyet oluşturmaktadır. Yolcu bulunduğu halde Eylül Ayı seferleri bir anda bitirilmiştir. 15 Eylül Pazar günü Esenköy dönüşü sefer tamamen dolmuş ve bilet kalmamış olmasına ve fahiş bilet ücr...

Biz yaklaşık 3 ay önce Çınarcık Koru Beldesi'nden yazlık satın aldık ve İstanbul-Çınarcık arası sürekli İDO'yu kullanıyoruz. Fakat çok büyük bir sorunla karşı karşıyayız. Enflasyon bile bu kadar artmamışken İDO'nun yüzde 500 artırması zamları bizi gerçekten çok rahatsız etmeye başladı. İlk yolculuğu...

Çınarcık- Yenikapı seferindeydik, saat 21.30 olan deniz otobüsüne bir önceki 20.30 vapuru gittiği halde bizi almadılar, daha erken deyip kapıyı kilitlediler. Ve biz ilk kapı açıldığında alanda beklemek istedik çünkü aşırı rüzgar vardı bu deniz otobüsü olmadığı için bekleyemezsiniz dediler? Kaçak mı...

23 Ağustos 18:40 seferli Yenikapı-Çınarcık biletimizi teknik sorundan dolayı 20:55 sefer saatine alınması sebebiyle biletimizi iptal etmek istedim. %30 kesinti olacağını söylediler. Ben de kabul etmedim. Sizin kafanıza göre sefer değiştirme sonucu bizleri mağdur ettiniz. Bundan sonra İDO'dan bilet a...

Özlem torun adına 21.07.2024'te İDO müşteri hizmetlerini arayıp İDO Yenikapı-Çınarcık 22.07.2024 PNR numarası mmvcal saat 20:40 seferli vapuru, 23.07.2024 saat 10:10 PNR numarası seferine biletimi değiştirmek istedim ve değiştirdiklerini söylediler. 23.07.2024'te İDO seferi için 10:10 vapuruna bind...

Uygulamadan Çınarcık-Yenikapı 8 Temmuz Pazartesi günü 07:40 seferi için bilet almak istedim fakat uygulama ne hikmetse 9'una bileti satmış. Kaza ile gelen mesaja baktığımda 9 olduğunu fark ettim. Hemen İDO'yu aradım, 15 saniye içerisinde fakat ne yazık ki 15-20 dakikada telefonu açtılar. Hatta iki t...

+1

İDO internet üzerinden Yenikapı-Çınarcık bileti aldım. Tarihi yanlış seçmişim. Anında çağrı merkezini aradım. Benden 232 TL fark alacaklarını söylediler. Tekrar çağrı merkezini arayarak şikayet birimine bağlandım. Şikayetimi aktarırken Ayşenur isimli kişi telefonu yüzüme kapattı. Temsilcilerin hepsi...

Çınarcık - Yenikapı 21:10 seferini yapan İDO, hem 15 dakika geç geldi hem de İDO'ya bindiğimde parasını verdiğim koltuğun başka birine daha satıldığını gördüm. Çocuk kucağımda yer ararken, görevlilerden yardım istediğimde 'Sandalye yok mu?' cevabını aldım. Bu büyük bir saçmalık ve büyük bir sorun. B...

5 Nisan tarihinde Pendik-Yalova biletimi 6 Nisan tarihinde Bostancı-Çınarcık olarak değiştirdim. İptal bedeli ve kalan ücret olarak toplamda 149 TL ödeme yaptım; ancak bilet hâlâ 5 Nisan Pendik-Yalova olarak görünüyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Teşekkür ederim.

İDO'dan bilet aldık fakat gününü yanlış seçmişiz farklı bir güne seçmek için aradık fakat bizden 265 TL fark tutarı aldılar böyle bir şey olabilir mi ya normalde 500 TL'ye almamız gereken bileti 718 TL'ye aldık. Aldığınız para hak mı konuyla ilgili açıklama yapın paramı geri iade edin. Ben ileri tar...

Bu sıcaklarda klima açmamak ne demek. 23 Temmuz Çınarcık Yenikapı 17.40 İDO yolculuğunda o kadar yolcu kalabalığa söylememize ikazlarımıza rağmen klima açılmamıştır. Bir yolculuk yaptık. İdo hizmet standartları her geçen gün azalmaktadır.

12 Temmuz 17:40 Çınarcık Yenikapı seferi sırasında malı ve manevi değeri yüksek güneş gözlüğümü düşürdüm veya çalındı çünkü sefer sırasında çok yorgun olduğum için uyumuştum uyandığımda vapur iskeleye yanaştı ben tam vapurdan inmeden gözlüğüm olmadığını fark ettim ,görevli personele söyledim ama ilg...

12.07.23 tarihinde ''Çınarcık - Bostancı'' seferini yapan ''Barbaros Hayrettin Paşa'' gemisinin personeli 2 yolcunun özel sebepleri nedeniyle geminin Yenikapı'dan kalkış saatini geciktirdi. Bostancı'ya varması gereken saatte varamadı. Bostancı yolcularının haklarını hiçe sayarak sadece 2 yolcunun he...

IDO pazar günü seçim olduğunu sanki yeni öğreniyormuş gibi seferde kafasına göre değişiklik yapıyor, sefer saatini 18:10'dan sabah 10:40'a çekiyor ve bunu sadece SMS atarak bildiriyor. Bu SMS gözden kaçmışsa veya spama düşmüşse sizin sorununuz. İadeyi de hemen yapmıyor. İncelenecek karara varacaklar...