Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İder Mobilya'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Montaj Ve Hizmette Büyük Sorunlar Yaşadım

profile
16 Haziran 2025 21:29
1.789

İder mobilya'dan 7 ay önce mobilya aldım. Almaz olaydım! Sabırla okuyun.
2 ay önce de teslimat girildi sisteme. Teslimat aşamasında mobilyaların kumaştan dolayı 45 gün termin süresi olacağını söylediler. Kabul ettik zamanımız var dedik. Onun üzerine 55 gün geçmesine rağmen salonun yemek masasının sandalyeleri kumaş bulamadıklarından dolayı daha hazır olmadığını söylüyorlar. Ne zaman geleceği belirsiz. Salon takımının koltuklarında esneme var düğünüme 1 hafta kalmasına rağmen koltukların akıbeti ne olacak belli değil. Kurulum ekibi ise facia. Gelen yemek kurulum aşamasında baştan savma iş yaparak üniteyi yamuk kurdular söylememize rağmen. Sonra gelen ekip rafın içini oydu bu sefer de raf aşağı doğru esniyor.
Salonun sehpaları oynuyor. Yamuk değiştireceklerini söylediler.
Kuruluma gelen ekip kutuları çöpleri toplamadan gitti. Resmen kaçarak gitti. Aradık açmadılar. Sonra da bizi engellediler.
Ve ben bu süreci teslimat tarihini 2 ay önceden sisteme girmeme rağmen yaşadım. Sorunun nasıl çözüleceği belirsiz. Ayrıca montaj yaparken duvarları hep çizdiler tekrardan boya vurulacak kadar çizik. Resmen rezil ettiler. Merkez ile mağaza ile görüştüğümüzde süreci takip ediyoruz ama düğüne yetişmesi zor gibi söylemlerde bulunuyorlar.

18 Haziran 2025 16:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Meryem sonucu yetersiz buldu

profile
07 Ocak 2025 20:21
2.765
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2024 18:39
2.814
İder Mobilya Pişmanlıktır. Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
İder Mobilya Pişmanlıktır. Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
İder Mobilya Pişmanlıktır. Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Ürün Kalitesindeki Sorunlar Düğün Sürecimizi Zorlaştırdı

profile
20 Haziran 2025 23:31
1.554
Teslimat Ve Ürün Kalitesindeki Sorunlar Düğün Sürecimizi Zorlaştırdı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru