Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İder Mobilya'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Montaj Ve Hizmette Büyük Sorunlar Yaşadım

16 Haziran 2025 21:291.789

İder mobilya'dan 7 ay önce mobilya aldım. Almaz olaydım! Sabırla okuyun.
2 ay önce de teslimat girildi sisteme. Teslimat aşamasında mobilyaların kumaştan dolayı 45 gün termin süresi olacağını söylediler. Kabul ettik zamanımız var dedik. Onun üzerine 55 gün geçmesine rağmen salonun yemek masasının sandalyeleri kumaş bulamadıklarından dolayı daha hazır olmadığını söylüyorlar. Ne zaman geleceği belirsiz. Salon takımının koltuklarında esneme var düğünüme 1 hafta kalmasına rağmen koltukların akıbeti ne olacak belli değil. Kurulum ekibi ise facia. Gelen yemek kurulum aşamasında baştan savma iş yaparak üniteyi yamuk kurdular söylememize rağmen. Sonra gelen ekip rafın içini oydu bu sefer de raf aşağı doğru esniyor.
Salonun sehpaları oynuyor. Yamuk değiştireceklerini söylediler.
Kuruluma gelen ekip kutuları çöpleri toplamadan gitti. Resmen kaçarak gitti. Aradık açmadılar. Sonra da bizi engellediler.
Ve ben bu süreci teslimat tarihini 2 ay önceden sisteme girmeme rağmen yaşadım. Sorunun nasıl çözüleceği belirsiz. Ayrıca montaj yaparken duvarları hep çizdiler tekrardan boya vurulacak kadar çizik. Resmen rezil ettiler. Merkez ile mağaza ile görüştüğümüzde süreci takip ediyoruz ama düğüne yetişmesi zor gibi söylemlerde bulunuyorlar.

18 Haziran 2025 16:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

İder Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sorunlar Bitmiyor

7 Ocak 2025 20:212.765

İder Mobilya'dan Eylül ayında aldığım koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve genç odası takımının heps...

1 Destek
1

İder Mobilya Pişmanlıktır. Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.

13 Ağustos 2024 18:392.814

İder Mobilya'dan aldığım 3'lü (yemek odası, salon takımı, yatak odası takımı) mobilya grubunda yaşadığım sorunlarla ilgi...

İder Mobilya Pişmanlıktır. Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
İder Mobilya Pişmanlıktır. Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
İder Mobilya Pişmanlıktır. Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İder Yemek Masası Sandalye Sorunu

İder Yemek MasasıSandalye Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
İder Mobilya Avcılar Kapadokya Model Koltuk Takımı Hüsranı!

İder MobilyaAvcılar Kapadokya Model Koltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Pınar
İder Mobilya Ankara Büyük Pişmanlık

İder MobilyaAnkara Büyük Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasemin
İder Mobilya Üründeki Ayıbı Kabul Etti, Gidermek İçin Ücreti İstedi!

İder MobilyaÜründeki Ayıbı Kabul Etti, Gidermek İçin Ücreti İstedi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İder Mobilya Üretim Hatasını Kabul Etmiyor, Bir Pişmanlık Hikayesi!

İder MobilyaÜretim Hatasını Kabul Etmiyor, Bir Pişmanlık Hikayesi!

Profil fotoğrafı
Süleyman
TrustBuy Skoru