Ana Sayfa
İder Mobilya
İDER Mobilyadan Alınan Ürünlerin Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Kapsamı Sorunu

ID:32697328

Ayca sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İDER Mobilyadan Alınan Ürünlerin Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Ayca

İder Mobilya

10 Haziran 2025 13:04

1.203

İDER Mobilyadan satın aldığım mobilyalarım 07.08.2024 tarihinde kurulumu sağlandı. Fakat daha 1 yılı dolmadan 07.06.2025 tarihinde konsolum kırıldı. Bunun öncesinde de aynı gün teslim aldığım yemek takımının sandalyelerin ayakları da sallandığı için incelemeye yollamıştık fakat hiçbir şey yapılmadan aynı şekilde gerisin geriye geldi. Koltuk takımımın da ayakları sallanmakta Ve ben bu şikayetlerimi çağrı merkezine ilettiğimde konsolumun alt tablasının değişmesi gerektiğini söyleyip Ücret talep ettiler ve içinde servis ücreti de ödememiz gerektiğini ilettiler. Garanti kapsamında olduğunu ilettiğimde de mobilyaların kırılmaya karşı garantisinin olmadığını sadece kurulum esnasında kırılırsa diye garanti olduğunu dile getirdiler. Kısacası İDER Mobilya pişmanlıktır.

Destekleyenler

Abdullah

1 Destek

İder Mobilya

13 Haziran 2025 12:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonucu yetersiz buldu

Mobilya Teslimatında Kusurlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yasemin

İder Mobilya

10 Ekim 2024 19:38

3.382

Ankara İstanbul yolu Şaşmaz kavşağındaki İder Mobilyadan koltuk takımı, konsol, yemek takımı aldık. 2 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Geldikten bir süre sonra ürünlerin kusurlarını görmeye başladım. Yemek masasının ortasında çizik, kenarına doğru tarafta kabartı. Konsolun bir kapağında eziklik. ...

Mobilya Teslimatında Kusurlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2 Destek

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yeliz

İder Mobilya

16 Aralık 2024 18:04

1.250

Evlilik nedeni ile 2023 Kasım ayında almış olduğum İder Mobilya ürünümü 1 sene Avcılar İder Mobilya adresinde beklettim. Ev tuttuğum için düğünüme 4 ay kala 09.11.2024 tarihinde ürünleri Gebze'deki evime çektirdim. Montaja gelen ekip, tek vida ile yemek konsolu bacaklarını sabitlemiş. Daha ürünü hiç...

Montaj Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İder Mobilya'dan Aldığımız Ürünlerde Kalitesizlik Ve Pişmanlık

Mustafa

İder Mobilya

03 Aralık 2024 15:25

3.586

2021 yılında İder Mobilya'dan almış olduğumuz koltuk takımı ve yatak odasından hiç memnun kalmadık. Kullanmış olduğumuz bu ürünlerle alakalı olarak hem koltuklardan hem de yatak odası bazasından inanılmaz sesler gelmeye başladı ve çok rahatsız edecek boyutta seslerdi. Bu ürünleri alırken çok güzel s...

3 Destek

2 Yorum

Barış sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İder Mobilya Müşteri Hizmetleri Ve Satılan Ürünlere Sahip Çıkmamak

Barış

İder Mobilya

02 Eylül 2023 22:23

3.275

Merhabalar İder Mobilya'dan koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı aldık. Koltuk takımımızın 3'lü olanının bir ayağı yere basmıyor, havada d...

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İder Mobilya Pişmanlıktır Sıfır Fiyatına Hurda Satıyorlar Hepsi Ayıplı

Sedat

İder Mobilya

18 Mart 2024 07:27

1.678

Beşyüzevler İder Mobilya'dan 2023 Aralık ayında koltuk takımı ve yemek odası takımı sipariş ettik ve 27 Ocak 2024'te siparişlerimiz teslim edildi. Ürünlerin kalitesi beklediğimiz gibi değildi. Koltuklar istenmeyen sesler çıkarıyor, yemek odası konsolunun birçok yerinde kusurlar bulunuyordu; üst taht...

İder Mobilya Pişmanlıktır Sıfır Fiyatına Hurda Satıyorlar Hepsi Ayıplı

Benzer Şikayet Yaz