İder Mobilya'da Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İder Mobilya'dan koltuk aldık. Almaz olaydık dedirttiler bize. Nereden girdik o mağazaya? 14 Eylül'de mağazadan seçtiğimiz koltuk takımının 5 Ekim'de hazır olacağını söylediler. Sonra 14 Ekim'e sarkıttılar teslimatı, şimdi de kalkmış diyorlar ki yok efendim kumaş yetişmedi, o oldu, bu oldu. 21-22-23 Ekim'e teslimat olacağını söylediler. İade isteyince de kumaş ücretini sizden tahsil ederiz diyorlar. Böyle bir firma olmaz. Söylediğiniz tarihte teslimat yapmıyorsunuz. Geciktirip sonra yapmadığınız için ücretini benden tahsil etmeye kalkıyorsunuz. Kurumsal firma diye girdik, mahalle esnafından farkı yokmuş firmanın.
Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi
İder mobilya ailesini ilgileri için teşekkür ederim











