to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Karcher Puzzi 10/1 Edition halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. 06.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında, tarafıma yanlışlıkla Karcher Puzzi 8/1 halı yıkama makinesi gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: IDE68b9362e258e9.
Durumu hemen fark edip iade işlemi başlattım ve ürün açılmadan iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sitede yanlış modelin satışa açıldığını ve doğru ürün yerine ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Sonuç olarak ücret iadesi hesabıma geçti.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım. Yanlış ürün gönderimi ve stok-bilgi hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi adına önlem alınmasını rica ediyorum.
16 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Kiwi KCC-4325 halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c941b0755fe). Ödemeyi kredi kartı ile 5.650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ürün İdefix sitesinde hâlâ satışta, fakat fiyatı 5....
20.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fakir 9800s halı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68cea2701138a. 10.700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile anında gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
15.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68c803e7da9f5 sipariş numarası ile Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 5.719,91 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm, Welcomein satıcısı tarafın...
15 Eylül’de İdefix üzerinden satın aldığım ütü masası, katlanma yerindeki çentik kısmı kırık şekilde teslim edildi. Ürünün yarısını açtığımda kırık olduğunu fark ettim ve paketin tamamını bile açmadan tekrar kutusuna koydum. Sipariş numaram: IDE68c3e5600457f. İlk iade talebimi 15 Eylül’de, sağlık s...
12.09.2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden, satıcısı Fırsat Dünyası olan Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: ...
Karcher 
Yorumlar