to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden FIFA 2025 PlayStation 4 oyunu siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68e1157CC540. 17.10.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair sisteme bir kargo takip numarası girildi; ancak bu numara yanlış ve herhangi bir bilgiye ulaşılamıyor. Kargo firması tarafından bana hiçbir mesaj gelmedi ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün gönderiminin iptal edilip para iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak bana sadece "Siparişiniz kargoya verilmiştir" şeklinde otomatik bir mesaj gönderildi ve sorunum çözülmedi. Kargo takip numarasının yanlış olduğunu, kargo firmasından hiçbir bilgilendirme almadığımı ve ürünün ortada olmadığını tekrar belirtmek isterim.
Kredi kartı ile 1.595 TL ödeme yaptım. Siparişi İstanbul Beşiktaş’taki ev adresime teslim almak üzere vermiştim. Daha önce de İdefix’ten alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu yaşananı bir ayıp olarak görüyorum. Ürünün gönderilmesini istemiyorum, acilen para iademin yapılmasını talep ediyorum.
28.04.2024 günü İdefix Oyun İstasyonu adlı mağazadan PlayStation 5 siparişi verdim. 29.04 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Takip numarasını kargo takip ekranına girdiğimde 'kargo bulunamadı' uyarısı aldım. Yurtiçi Kargo'yu aradım, ürünün satıcı tarafından iptal edildiğini ve satıcı ile görüşmem...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
İdefix aracılığıyla Oyun İstasyonu satıcısından 25.05.2025 tarihinde IDE6832f381d4781 sipariş numarası ile PS5 aldım. Satıcı PS5 ürününü göndermedi fakat kargo gönderisi oluşturulmuş. Kargo firmasını aradım, ürün olmadığı için iade sürecini başlattım ve iade 03.06.2025 tarihinde tamamlandı. Firma 10...
13.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım PS5 Slim ürününü teslim almadan iade ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: IDE689c3c523d181. Ürün bedeli olan 27.490 TL'nin iadesi için uzun süredir beklemekteyim. Kon...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
Yorumlar