Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PS5 Siparişimde Para İadesi Yapılmıyor Mağdurum

2 Temmuz 2025 10:162.619

İdefix aracılığıyla Oyun İstasyonu satıcısından 25.05.2025 tarihinde IDE6832f381d4781 sipariş numarası ile PS5 aldım. Satıcı PS5 ürününü göndermedi fakat kargo gönderisi oluşturulmuş. Kargo firmasını aradım, ürün olmadığı için iade sürecini başlattım ve iade 03.06.2025 tarihinde tamamlandı. Firma 10.06.2025 tarihinde iadeyi onayladı. 02.07.2025 tarihi oldu, hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu süreçte 5 defa aramama rağmen İdefix firması yardımcı olmadı. Kargo firmasını ben aradım, iade sürecini başlattım. İdefix'i aradım ama sadece izlediler.

2 Temmuz 2025 10:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

6 Temmuz 2025 09:15

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişin Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışı Sonrası Müşteri Mağduriyeti

17 Haziran 2025 18:321.679

"Geç müdahale edildiği için işlem geç oldu ama sonuçlandı. Teşekkürler..."

2 Destek1 Yorum

Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunları Mağduriyet Yarattı

10 Ağustos 2025 15:491.338

İdefix.com'dan ilk defa bir alışveriş yaptım. 22/07/2025 tarihinde, sipariş numarası IDE687eb9d218f15 ile sipariş verdim...

3 Destek

Ürün İadesi Yapılmadı, Ücretim Geri Ödenmiyor

20 Ağustos 2025 11:131.423

13.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım PS5 Slim ürününü teslim almadan iade ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo il...

Siparişim İptal Edildi Fiyat Arttı Mağduriyetim Çözülmedi

3 Mayıs 2025 15:192.111

28.04.2024 günü İdefix Oyun İstasyonu adlı mağazadan PlayStation 5 siparişi verdim. 29.04 tarihinde kargoya verildiği sö...

Siparişim İptal Edildi Fiyat Arttı Mağduriyetim Çözülmedi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular