to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2024 günü İdefix Oyun İstasyonu adlı mağazadan PlayStation 5 siparişi verdim. 29.04 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Takip numarasını kargo takip ekranına girdiğimde 'kargo bulunamadı' uyarısı aldım. Yurtiçi Kargo'yu aradım, ürünün satıcı tarafından iptal edildiğini ve satıcı ile görüşmem gerektiğini söylediler. Satıcıyı aradım, kargonun yanlış barkod nedeniyle iptal edilmiş olabileceğini, siparişi iptal edip yeniden sipariş vermem gerektiğini belirtti. Tekrar gönderilmesini istediğimde gönderemeyeceklerini söylediler. Şu anda ürünün fiyatı yükseldi ve aynı fiyattan alamıyorum. İdefix müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana satıcı iptal ettiyse sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Böyle bir sistemde satıcı hiçbir gerekçe göstermeden istediği gibi siparişi iptal edebiliyor. Müşterinin yanında durulmuyor ve mağduriyet yaşanıyor.
17 Haziran Salı günü idefix üzerinden, Kafkasya satıcısından 'Sony PlayStation 5 Slim + 2. Kol Dualsense + Şarj İstasyonu + PS5 GTA5 + PS5 FC25' ürününü satın aldım. Siparişi oluştururken sistemde son kargolama tarihi 24 Haziran olarak belirtilmişti. Bugün 24 Haziran ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. ...
İdefix'ten 22.05.2025 tarihinde IDE682ece3655149 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ürünü satarken 'hemen yarın kargo' diyerek satıyorlar. Beş gün geçmesine rağmen hâlâ kargo yapılmadı. Satıcıya mesajlar atıyorum, hiç dönüş olmuyor. İdefix müşteri temsilcisini arıyorum, talep açıyorlar ve gün içinde d...
14.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden FIFA 2025 PlayStation 4 oyunu siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68e1157CC540. 17.10.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair sisteme bir kargo takip numarası girildi; ancak bu numara yanlış ve herhangi bir bilgiye ulaşılamıyor. Kargo firması tarafından ...
İdefix aracılığıyla Oyun İstasyonu satıcısından 25.05.2025 tarihinde IDE6832f381d4781 sipariş numarası ile PS5 aldım. Satıcı PS5 ürününü göndermedi fakat kargo gönderisi oluşturulmuş. Kargo firmasını aradım, ürün olmadığı için iade sürecini başlattım ve iade 03.06.2025 tarihinde tamamlandı. Firma 10...
İdefix internet sitesinden 05.07.2025 tarihinde 27.000 TL'ye PlayStation ürünü satın aldım. Ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 08.07.2025 ile 11.07.2025 tarihleri arasında defalarca arayarak şikayetimi ilettim ve durumu açıkladım. Müşteri hizmetleri haklı olduğumu söylüyor fakat herhangi bir çözüm sunul...
PlayStation Türkiye 
Yorumlar