to read complaints and reviews, or file yours.05.01.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 18.855 TL tutarında bir kalınlık makinesi satın aldım. Ürünü 6 tak...sit seçeneği ile almış olmama rağmen, ödeme banka tarafından tek çekim olarak tahsil edildi. Durumu fark eder etmez İdefix ile iletişime geçtim. Bana, yaşadığım olumsuz deneyimden
15.12.2025 tarihinde saat 01.00–02.00 arasında İdefix üzerinden Asus Zephyrus G14 model bir notebook satın aldım. Toplam... 83.849 TL tutarındaki bu alışverişi, İdefix’in “Kupon Yağmuru” kampanyasında 31 Aralık’a kadar 50.000 TL üzeri bilgisayarlarda 2.000 TL indirim kuponu sağladığını belirtmesi üzeri
08.10.2025 tarihinde İdefix web sitesinden Dell marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası World kartımla ...6 taksit seçeneğini seçerek gerçekleştirdim. Ancak bugün kredi kartı ekstrem elime ulaştığında, ödemenin 28.054,39 TL olarak tek çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olar
"Çözüldü teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde İstanbul’dan İdefix üzerinden PlayStation Slim CD 2 du...alsense ürünü sipariş ettim. 5 taksit seçeneğini seçerek Paraf kredi kartım
1 Kasım tarihinde İdefix üzerinden, Ahlatçı Kuyumculuk aracılığıyla 22 ayar 20 gram altın bilezik satın aldım. Yaklaşık ...113.546 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile 3 taksit olarak yapmak istememe rağmen, ödeme sırasında sistemde bekleme yaşandı ve site otomatik olarak taksit seçeneğini t
30.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 Slim model elektronik ürünü, 3 taksit seçeneğini işaretleyerek satın... aldım. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, tutarın tek çekim olarak kartıma yansıtıldığını fark ettim. 31.10.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemsel bir
22 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Risegold işçiliksiz 22 ayar 10 gram altın bilezik siparişi verdim. Ürün, peşin fiyatı...na 3 taksit seçeneğiyle sunulmasına rağmen, Yapı Kredi Worldcard ile yaptığım alışverişte hesabımdan tek çekim olarak işlem yapıldı ve toplamda 58.319,34 TL tutarındaki ücret bir k
14.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Baymak Duotec marka kombiyi, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmek üzere, I...DE68e056b5a2fe numaralı siparişle ve kredi kartına 6 taksit seçeneğiyle satın aldım. 16.10.2025 gecesi, teslimat kodunu girerek kargo takibi yapmaya çalışırken yanlışlıkla 'teslim
29 Eylül’de İdefix üzerinden İstanbul’dan 22 ayar 10 gr bilezik satın aldım. Satın alma sırasında kredi kartı ile 3 taks...it seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen ödeme işlemi tek çekim olarak gerçekleştirildi. Sistemde sipariş bilgilerim ve müşteri bilgilerim zaten kayıtlı. Yaşadığım bu durumun a
16.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Salomon L47797900 X Ultra 5 Erkek Outdoor Ayakkabı (Sipariş No: IDE68c912dcb5d09) ...satın almak istedim. Ürünün fiyatı 5.150 TL'den 3.746 TL'ye düşmüştü ve sepetime ekledim. Kredi kartı taksit ekranında peşin fiyatına 6 taksit seçeneğini seçip siparişi onayladım.
26.08.2025 tarihinde İstanbul’dan, İdefix internet sitesi üzerinden 21.666,26 TL tutarında AMD Ryzen 7 9800x3d işlemcisi... satın aldım. Ödeme sırasında Yapı Kredi Worldcard’ımla 6 taksit seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Sipariş sırasında taksitli ödeme seçeneği açıkça sunuluyordu ve aylık ödeyece
Honor Pad X9A tablet almak için İdefix üzerinden yaklaşık 3 gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ürün sayfasında ve öde...me adımlarında taksit seçeneklerinin sunulduğu belirtiliyor; ancak ödeme ekranına geldiğimde yalnızca tek çekim seçeneği çıkıyor. Hiçbir şekilde taksit seçenekleri görünmüyor ve “N
05/08/2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 21.450 TL'ye Samsung marka 50 inç televizyon satın aldım. Fiyatı y...üksek olduğu için ödeme adımında Yapı Kredi Worldcard'ımla 4 taksit seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Sipariş sırasında taksit seçeneği açıkça sunuluyordu, aylık ödeyeceğim tut
11.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden Samsung Windfree Premium Plus AR60F24CAAW/SK A++ 24000 BTU inverter klim...a satın aldım. Satın alma aşamasında, Yapı Kredi World kartıma peşin fiyatına 6 taksit seçeneği sunuluyordu ve ben de bu seçeneği tercih ederek ödememi gerçekleştirdim. Ancak işlem
13 Ağustos’tan bu yana idefix internet sitesinden Asus tuf Gaming model bir laptop almak istiyorum. Sitede World kartına... peşin fiyatına 6 taksit imkanı olduğu belirtiliyor; ancak ödeme aşamasında seçenek 3 taksite düşüyor. Bu durumu hem telefon hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilet
30.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Baymak inverter model klima satın aldım. Ödeme seçeneklerinde özellikle 2 taksit s...eçeneğini işaretlememe rağmen, işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Toplamda 42.165,12 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: IDE6889bc49534a9. Bu durumun
İdefix sitesinden sabah 09.50 sularında PS5 siparişi verdim. Üç taksit seçeneği varken, sehven bir taksiti seçerek ödeme... yaptım. İki dakika içinde bunu fark edip siparişi iptal ettim. Normal şartlarda tutarın anında kartıma iade olması gerekiyor; fakat beş saattir tutar iptal edilmedi. İki kez çağrı
"Müşteri hizmetleri çalışanları sorunun tam kaynağını belirleyemediler sorunun kaynağını kendim tespit edip buldum"
17.05.2025 tarihinde idefix.com adlı internet sitesinden Samsung Ar35 12000 BTU klima aldım. Alım sırasında eşimin telef...onunda taksit seçeneği görünmüyordu. Kendi telefonumdan açıp 6 taksitli olarak 25.109.,74 TL'ye satın aldım. Kredi kartımı incelediğimde tek çekim olarak kartımdan tahsil edildiğin
İdefix sitesinden Meta Quest 3 gözlük aldım. Alırken özellikle 6 taksit seçeneğini seçtim, fakat ödeme tek çekim olarak ...yapılmış. Müşteri hizmetleri, ürünün iptal edilemeyeceğini söylüyor. Bu durum alışveriş sürecinde sıkıntı yarattı. Ürün elime ulaştığında iade etmeyi düşünüyorum. Gerekirse Tüketic
Alışveriş yapmak istediğim firma, peşin fiyatına altı taksit imkanı sunduğunu belirtmesine rağmen alacak olduğum Galatas...aray Orijinal Lisanslı 100. Yıl Forma için bu seçeneği kullanamadım. Ürün fiyatı 2.632,60 TL olarak belirtilmiş ve 6 x 438,77 TL şeklinde peşin fiyatına 6 taksit seçeneği sunulmuşt
"Şikayetim ürün temin sıkıntısı sebebiyle iade edildi. İnternet alışverişlerinde bu kadar uzun süreli sıkıntılar çekmemiştim fakat muhtemelen idefix kendini geliştirecektir. Teşekkürler"
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Müşteri hizmetlerinin ürün iade fiyat iade işlerinde daha hızlı olması gerekli. Teşekkürler..."
İdefix.com internet sitesinden 06.11.2024 tarihinde IDE672b48aa9f1fb sipari...ş numaralı kc3000 model 1 TB SSD satın aldım. Ürünü teslim alırken taksit s
İdefix üzerinden 4 taksit imkanı var seçeneğiyle LG TV aldım. Daha sonra bankadan kontrol ettiğimde tek çekim yapılmış. ...Bununla ilgili kayıt oluşturmama rağmen günlerdir asla geri dönüş alamıyorum. Çağrı merkezi aynı şeyi söylüyor. Kayıt oluşturduk, dönecekler. Ama dönen yok. Üstüne teslim almadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
