Sürat Kargo Teslim Bildiriyor, Lego Oyuncak Kayıp

İdefix üzerinden oğluma aldığım Lego oyuncak, Sürat Kargo ile gönderildi ve 12.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile teslim edildiğine dair bilgi verildi. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne ben ne de evdeki diğer kişiler böyle bir kargo almadık.
Gönderinin Sürat Kargo takip numarası 17322718524086’dır. Sistemlerinde teslim görünmesine rağmen ürün ortada yok ve kimin teslim aldığı, nereye teslim edildiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ürünümün gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılarak acilen bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sorun çözülmüştür
Değerli Müşterimiz, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

















