Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Teslimat Sorunu Yaşadım
ID:33984937
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
Muhammed
idefix
18 Ekim 2025 13:20
719

12 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Voders marka kız çocuk polarlı mont siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat numarası 61958216’dır. Ürünü Bursa adresime teslim almak üzere bekliyordum. Ancak bir hafta boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 18 Ekim’de tekrar iletişime geçtiğimde ise ürünün stokta olmadığı ve kargolanamayacağı, siparişin iptal edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi.

Daha önce de İdefix’te benzer sorunlar yaşadım. Bu durumun tekrarlaması nedeniyle mağdur oldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin zamanında teslim edilmemesi ve stokta olmayan ürünün satışa sunulması kabul edilemez. Bu mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir hediye verilmesini talep ediyorum.

idefix Logo
idefix
18 Ekim 2025 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
18 Ekim 2025 13:46

Sayın Muhammed E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Şerife
idefix
20 Ekim 2025 13:23
1.050

17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...

idefix-iptal-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
3 Destek
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

idefix Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken İade Mağduriyeti!

profile
Sait
idefix
23 Eylül 2025 19:36
380

21.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Adidas Itavic mh jkt mont siparişi verdim ve 4.514,3 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: IDE68cfd64475544). Siparişi Amasya Merkez adresime teslim almak üzere oluşturmuştum. Üç gün sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden ...

1 Destek
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’ten Aldığım Ürünle İlgili İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım, 1 Ay Geçmesine Rağmen Para İadem Yapılmadı

profile
Kadir
idefix
27 Haziran 2025 12:38
1.067

26 Mayıs 2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden aldığım Bursa Zoogross isimli satıcıyla defalarca iletişim kurmak istememe rağmen bir türlü sorularıma yanıt alamadım. Ürün, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. Ancak firma ürünü yine de gönderdi ve ben de ürü...

İdefix’ten Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
Mustafa
idefix
16 Ağustos 2025 16:34
893

12 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden "Tavuk" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE689b26dba83a5). Siparişimde, ürünün 13 Ağustos’ta kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşm...

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Anıl
idefix
27 Ağustos 2025 09:47
881

11 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: IDE6899a418e9cc0). Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. Siparişimi iptal etmek için defalarca WhatsApp destek hattı ve sitedeki destek bölümü üzerinden iletiş...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
idefix adres idefix bursa idefix iletişim idefix iptal etme idefix kargo idefix olmak idefix satıyor idefix sipariş iptali idefix yapamıyorum idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz