to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Asil Ev Aletleri satıcısından Arçelik 2298 JEM Sandık Tipi Derin Dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68F88C3A83C46. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Ankara/Çubuk olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya verildiği bilgisi dışında herhangi bir net yanıt alamadım. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün bedeli olan 17.899,10 TL’yi ödedim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
06.08.2025'de İdefix üzerinden kredi kartı ile 7.190 TL ödeyerek Arçelik marka bir semaver siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark...
28 Temmuz’da İdefix üzerinden Arçelik AC 6030 model soğutucu satın aldım. 31 Temmuz’da Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edildi. Ürünü açıp kurduktan sonra yeterince soğutmadığını fark ettim ve 1 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İdefix’in sayfasından iade kodu alarak ürünü iade ettim. Ancak ürü...
06.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik 6466 model bulaşık makinesi siparişi verdim. 16 bin TL'yi kredi kartı ile ödedim. 08.09.2025 tarihinde ürünün kargolandığına dair bir mesaj aldım, ancak kargoyu takip edebileceğim herhangi bir numara tarafıma iletilmedi. Ayrıca ürünün nerede olduğu ve ne...
07 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Arçelik ac 6030 havadar uzaktan kumandalı iyonizer hava soğutucu ürününü, paketini hiç açmadan ertesi gün (08 Ağustos 2025) iade etmek üzere kargo şubesine teslim ettim. Sipariş numaram: ıde688bcfc931875. Ancak bugün (23 Ekim 2025) olmasına ra...
Arçelik 
Asil Ev Aletleri 
Yorumlar