to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir multimedya ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram ID69d03453a0171. Siparişim ilk gün onaylandı, ikinci gün “hazırlanıyor” olarak göründü ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “en kısa sürede giderilecek” şeklinde aynı cevabı alıyorum fakat somut hiçbir işlem yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Ben bu aşamada ya ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da gecikme nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Siparişimin daha fazla oyalanmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
İdefix destek talebine 17 gündür kargolanmayan ütün için yazdığım halde hep aynı cevap alıyorum, hiçbir ilerleme kat edilmiyor. Sürekli satıcıya ulaşılmıyor en kısa zamanda dönüş sağlayacağız mesajı alıyorum bıktık artık. En kısa zamanda çözüm istiyorum.
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....
23 Aralık’ta idefix üzerinden altı taksit peşin fiyatına bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE694aca24af285. Satıcı ürünün kargoya verildiğini...
11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6963e9ff24b8f numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun satıştaki arkadaşlarda...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
Yorumlar