Satın Aldığım Painless Night Glu Ürünü Etkisiz Ve Orijinal Olmadığı Şüphesi

01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satışını egeada kozmetik isimli firmanın yaptığı painless night glu adlı ürünü 717,76 TL ödeyerek satın aldım (sipariş numaram: IDE69CC5828e5c63). Daha önce aynı ürünü başka bir yerden alıp kullandığımda bel ağrıma çok hızlı şekilde etki etmiş ve ağrımı kesmişti. İdefix’ten aldığım ürünü ise belimde ağrı oldukça aynı şekilde kullanmama rağmen hiçbir etki göstermedi.
Ürünü ağrım oldukça düzenli şekilde kullandım, ancak en ufak bir rahatlama bile yaşamadım. Daha önceki tecrübemle kıyaslayınca İdefix üzerinden egeada kozmetik’ten gelen ürünün etkisiz olmasından dolayı orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe duyuyorum. Bu nedenle üründen son derece memnun değilim ve sağlığımla ilgili bir konuda böyle bir hayal kırıklığı yaşamaktan rahatsızım.
İdefix’ten ve ilgili satıcı firmadan beklentim, tarafıma daha önce kullandığıma benzer şekilde etkili, orijinal bir ürünün sağlanması ve gerekli kontrollerin yapılarak bu ürünle ilgili inceleme gerçekleştirilmesidir. Ayrıca benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için, İdefix’in egeada kozmetik firmasını bu şikayet doğrultusunda dikkatle değerlendirmesini ve gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. İnsanların benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için, bu satıcıdan ve bu ürün üzerinden alışveriş yapılmasını kesinlikle TAV siye etmiyor orum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi














