Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Aldığım Painless Night Glu Ürünü Etkisiz Ve Orijinal Olmadığı Şüphesi

Gökhan
Gökhan
idefix
7 Haziran 08:36117

01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satışını egeada kozmetik isimli firmanın yaptığı painless night glu adlı ürünü 717,76 TL ödeyerek satın aldım (sipariş numaram: IDE69CC5828e5c63). Daha önce aynı ürünü başka bir yerden alıp kullandığımda bel ağrıma çok hızlı şekilde etki etmiş ve ağrımı kesmişti. İdefix’ten aldığım ürünü ise belimde ağrı oldukça aynı şekilde kullanmama rağmen hiçbir etki göstermedi.

Ürünü ağrım oldukça düzenli şekilde kullandım, ancak en ufak bir rahatlama bile yaşamadım. Daha önceki tecrübemle kıyaslayınca İdefix üzerinden egeada kozmetik’ten gelen ürünün etkisiz olmasından dolayı orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe duyuyorum. Bu nedenle üründen son derece memnun değilim ve sağlığımla ilgili bir konuda böyle bir hayal kırıklığı yaşamaktan rahatsızım.

İdefix’ten ve ilgili satıcı firmadan beklentim, tarafıma daha önce kullandığıma benzer şekilde etkili, orijinal bir ürünün sağlanması ve gerekli kontrollerin yapılarak bu ürünle ilgili inceleme gerçekleştirilmesidir. Ayrıca benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için, İdefix’in egeada kozmetik firmasını bu şikayet doğrultusunda dikkatle değerlendirmesini ve gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. İnsanların benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için, bu satıcıdan ve bu ürün üzerinden alışveriş yapılmasını kesinlikle TAV siye etmiyor orum.

7 Haziran 11:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Haziran 14:25

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün Gönderimi Ve Telafi Talebi

Emine
Emine
idefix
5 Şubat 16:27413

6 Ocak tarihinde İdefix üzerinden, Lierac çatlak kremi içeren ve 2’li olarak satılan bir ürün siparişi verdim. Ancak tar...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Telafi Talebi
1

İndirim Kuponum Sebepsiz İptal Edildi Mağdur Edildim

Ezel
Ezel
idefix
6 Aralık 2025 13:19922

İdefix hesabıma tanımlanmış indirim kuponumun bitiş süresine daha 26 gün varken, herhangi bir gerekçe olmadan iptal edil...

Sahte Lierac Phytolastil Ürünün Gönderilmesi Ve İade Talebi

Mukaddes
Mukaddes
idefix
6 Ocak 20:431.116

İdefix üzerinden Lierac Phytolastil adlı kozmetik ürünü 31 Aralık tarihinde sipariş verdim. Ürün daha yeni elime ulaştı ...

1

Faturamı Alamadım Ve Müşteri Hizmetlerinden Boş Sözler

Semih
Semih
idefix
16 Şubat 22:28409

27.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen, bu sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir Ay OlmadanGaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix PlatformundanAlışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular