to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı silmek istiyorum; ancak sistemde kart silme ile ilgili herhangi bir seçenek yer almıyor. Bugün özellikle kartımı kaldırmak için hesabıma girdim fakat “hesabım” kısmında dahi ödeme ya da kayıtlı kart yönetimiyle ilgili bir alan bulamadım.
Daha önce bu kartla İdefix’ten alışveriş yaptım ve en son 14.04.2026 tarihinde yine bu kartla sipariş verdim. Buna rağmen kart bilgilerimi kendim kontrol edip silememek beni güvensiz ve rahatsız hissettiriyor.
İdefix’ten talebim, hesabıma açık ve erişilebilir bir “kayıtlı kart silme” seçeneği eklenmesi ve kullanıcıların kendi kart bilgilerini istedikleri zaman tek tuşla kalıcı olarak silinebilmesinin sağlanmasıdır.
26 Mart 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden kuyum kategorisinden yaklaşık 70.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sayfasında ürün için taksit seçeneği görünmesine rağmen, kredi kartımla taksit seçeneğini işaretleyip onayladığım halde işlem tek çekim olarak gerçekleşti. İşleme ait...
İdefix üzerinden 02.03.2026 tarihinde IDE69a56426e11e3 numaralı siparişim için toplam 14.474,03 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün, aynı saat içinde siparişimi iptal ettim ancak ödemenin iade edilmesine rağmen tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetle...
İdefix’te bir süre önce Premium üyeliği 1 TL deneme olarak sunulduğu için bu deneme üyeliğini başlatmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmıştım. Platformu aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, 03.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Premium üyeliğimin bilgim dışında yenilendiğini ve kartımdan 6...
İdefix üzerinden bir ürün satın almak isterken, sanki ürünü almışım gibi Akbank kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 579,92 TL çekim yapıldı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de İdefix hesabımdaki siparişlerim bölümünde bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı görünüyor. ...
29 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden 26.815 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kredi kartıma bu tutar tek çekim olarak yansıtıldı. Bunu hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. İşleme ait sipariş numaram IDE695297f12c8f9’dur. Satın aldığım ürünü açıp ku...
Yorumlar