to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’te bir süre önce Premium üyeliği 1 TL deneme olarak sunulduğu için bu deneme üyeliğini başlatmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmıştım. Platformu aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, 03.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Premium üyeliğimin bilgim dışında yenilendiğini ve kartımdan 69 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Hem platformu kullanmıyor olmam hem de bu ücreti öngörmediğim için, hiçbir faydasını görmediğim bir hizmete boş yere bedel ödemiş durumdayım. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesi ve üyelik iptali konusunda yardımcı olamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler.
Ben bu üyeliğin yenilenmesini istemediğim ve hizmetten de fiilen yararlanmadığım için, 69 TL’lik Premium üyelik ücretimin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer iade yapılmayacaksa İdefix hesabımı tamamen kapatmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
24 Ocak 2026 akşam saatlerinde İdefix üzerinden alışveriş yaparken sepetimde yer alan altın zinciri satın aldığımı sanırken, farkında olmadan Premium üyelik satın almışım. İşlemi tamamladıktan sonra bunu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak temsilci, bu üyeliğin iptal edilemeyeceğini sö...
VakıfBank banka kartımdan 01.03.2026 tarihinde, hesap hareketlerimde İdefix adına görünen 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak İdefix üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım; sadece geçmişte normal alışveriş amacıyla bu siteyi kullanmıştım. İdefix ile görü...
İdefix Premium üyesiyim ve üyeliğimin ilk 6 gününde verdiğim 3 siparişimden 2’si, hiçbir talebim olmadan ve bilgim dışında “tedarik edilemedi” bahane gerekçesiyle keyfi şekilde iptal edildi. Özellikle ıde6958281312973 numaralı, 02.01.2026 tarihli siparişimde yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem ...
Yorumlar