to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden 26.815 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kredi kartıma bu tutar tek çekim olarak yansıtıldı. Bunu hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. İşleme ait sipariş numaram IDE695297f12c8f9’dur.
Satın aldığım ürünü açıp kullandığım için iade edemiyorum, bu nedenle tek talebim, ödeme esnasında seçtiğim şekilde taksitlendirme hatasının düzeltilmesidir. Sorun sonrası bankamla görüştüğümde, işlemin sistemlerinde tek çekim olarak göründüğünü ve bu konuda firmanın hatalı olduğunu ilettiler. Ardından İdefix ile görüşmemde ise herhangi bir aksiyon alamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi.
Ben bu durumda ödemenin söz verdiğiniz şekilde 6 taksite dönüştürülmesini ve bu yanlış işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Ödemedeki bu hatadan kaynaklanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
12 Aralık’ta İdefix üzerinden yaklaşık 60.297 TL tutarında bir altın bilezik alışverişi yaptım. Ödemeyi 3 taksitli olacak şekilde, zaten faizli taksitli fiyatı kabul ederek tamamladım. Ancak sitedeki bir sorun nedeniyle kredi kartımdan taksitli yerine tek çekim yapılmış. İlgili sipariş numaram IDE69...
17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE691b3f7794fd0 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte iki ayrı satıcıdan alışveriş yaptım. 62078460 teslimat numarası ile 7 ürün, 62078461 teslimat numarası ile ise 1 ürün sipariş ettim. 62078460 teslimat numaralı 7 ürünün toplam tutarı, ücretsiz kargo ...
05.01.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 18.855 TL tutarında bir kalınlık makinesi satın aldım. Ürünü 6 taksit seçeneği ile almış olmama rağmen, ödeme banka tarafından tek çekim olarak tahsil edildi. Durumu fark eder etmez İdefix ile iletişime geçtim. Bana, yaşadığım olumsuz deneyimden...
30 Temmuz’da İdefix üzerinden Arçelik 26326 Inverter Salon Monofaze model klima siparişi verdim. Sipariş sırasında 6 taksit ve kurumsal fatura seçeneklerini seçmeme rağmen, hem kurumsal fatura düzenlenmedi hem de 55.475 TL tutarındaki ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı. Sipariş numaram: IDE6889...
23 Aralık’ta idefix üzerinden altı taksit peşin fiyatına bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE694aca24af285. Satıcı ürünün kargoya verildiğini...
Yorumlar