to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişi, aynı gün içinde yaklaşık 1 saat sonra iptal ettirdim. Buna rağmen iptal edilen bu siparişe ait tutar kredi kartımdan çekilmiş ve kredi kartı harcama listemde borçlandırılmış olarak görünmeye devam ediyor. İptal ettiğim siparişe ait numara IDE69a94d1a5fcb1’dir.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak ve biriyle konuşmak mümkün değil, sistemleri yalnızca mesaj yazmaya izin veriyor. Mesaj yoluyla durumu defalarca iletmeme rağmen, tarafıma sadece üstün körü ve geçiştiren cevaplar veriliyor; somut bir açıklama yapılmadığı gibi, iptal edilen siparişin ücreti de iade edilmiyor.
İptali hemen yaptığım bir sipariş için hâlâ borçlandırılmış görünmek istemiyorum. İptal ettiğim bu siparişe ait tutarın, herhangi bir ek işlem gerektirmeden, gecikmeden derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69710ca4ca552’dir. Siparişi ben iptal etmediğim halde, satıcı tarafından yaklaşık 5 dakika içinde iptal edildi. Buna rağmen 7.519 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı...
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişi 01.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal edilen sipariş numaram IDE697fa096ce6f ve tutar 5.725 TL olmasına rağmen, bu bedel hâlâ hesabıma geri yatmadı. Önce bankamla görüştüm, işlemin tamamlanabilmesi için alışveriş yaptığım yerin iptal onayı vermesi gerektiği ...
2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında, IDE69809ea9256c8 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmesine rağmen teslimat süresi gereksiz şekilde uzadı ve kargo geciktiği için 8 Şubat 2026 tarihinde siparişi iptal etmek istedim. Sistem üzerinden mesaj yoluyla İd...
07.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE695e6a967dae0 numaralı siparişimi verdim. 45.428 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan 6 taksit olarak çekildi ve taksitler bankada görünmekte. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş tamamlanmadığı gibi süreç hâlâ incelemede görünüyor. Bu süreçte kart l...
29 Aralık Pazartesi günü saat 16:02’de İdefix üzerinden toplam 3.549,00 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Aynı gün saat 16:04’te, yani yalnızca iki dakika sonra bu siparişi kendim iptal ettim. Sipariş numaram IDE69527bbcb4c2e’dir. Diğer alışveriş sitelerinde benzer durumlarda, işlem ...
Yorumlar