Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen PlayStation 5 Siparişimde Ücret İadesi Sorunu

İptal Edilen PlayStation 5 Siparişimde Ücret İadesi Sorunu
İptal Edilen PlayStation 5 Siparişimde Ücret İadesi Sorunu
Ayşen
20 Haziran 00:03
1.257
Ayşen'in Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı. "Şikayet var." Platformu sayesinde işlemler daha çabuk halloluyor. Teşekkürler.”

15/06/2025 tarihinde 22:35 saatinde aldığım Sony PlayStation 5 Slim Dijital + 2. Dualsense Ps5 Kol (İthalatçı Garantili) Tk2 ürününü 15/06/2025 tarihinde 22:40 saatinde iptal ettim. Fakat ürün ücret iadem hala yapılmamıştır. Gerekli yazışmaları yapmama rağmen ücret iademin bankamın iade sürecine göre 2-10 gün arasında yapılacağını belirtiyorlar. Bankam ile iletişime geçtiğimde iade yapılmadığını belirttiler. Gerekenlerin yapılmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli başvuruda bulundum.

20 Haziran 08:55 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Haziran 15:44

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayşen
24 Haziran 17:51

İadem yapıldı. "Şikayet var." Platformu sayesinde işlemler daha çabuk halloluyor. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf
03 Temmuz 13:44
5.597
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
+1

Rıdvan
12 Aralık 2024 20:37
1.498
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesi Yapılmadı, Ücretim Geri Ödenmiyor

Mücahit
20 Ağustos 11:13
1.087
Benzer Şikayet Yaz