to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Eksik Oto Klima Temizleyici Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
22.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699ade8376b16 sipariş numarasıyla 4 adet oto klima temizleyici sprey satın aldım. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer 3 ürün gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya platform üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İdefix müşteri desteği ise her seferinde talebimin incelendiğini söylemekle yetiniyor, ancak 2 gündür somut hiçbir çözüm üretilmedi ve eksik ürünlerimle ilgili bir ilerleme sağlanmadı.
İdefix’ten talebim, eksik olan 3 adet oto klima temizleyici spreyin en kısa sürede tarafıma gönderilmesi, aksi durumda ise siparişimdeki ürünlerin tamamının iadesinin gerçekleştirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunum hala çözülmüş değil. Eksik gönderilen ürün tesliminden dolayı neden hala bekletiiliyorum neyin incelemesi yapılıyor hala anlamış değilim
Sayın Coşkun K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
