to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’ten Aldığım Siparişte Kot Pantolon Teslim Edilmedi, İadem Hâlâ Yapılmadı
27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden toplam üç ürün içeren bir sipariş verdim, bu siparişimde yer alan kot pantolon dışındaki iki ürün elime ulaştı ancak kot pantolon hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE694FBA844671e’dir.
Ürün tarafıma ulaşmayınca 02.02 tarihinde WhatsApp üzerinden, 06.02 tarihinde ise telefonla müşteri temsilcisi ile görüşerek durumu ilettim. Ardından 04.01.2026 tarihinde destek talebi oluşturdum. Tüm bu başvurulara rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” ifadesi görünüyor ve ne ürün gönderildi ne de net bir çözüm sunuldu.
Teslim edilmeyen kot pantolon için ödediğim bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
idefix’ten toplam 3 adet mont siparişi verdim ancak bedenleri uymadığı için hepsini iade ettim. 05.01.2026 tarihinde ürünleri kargoya vererek iade sürecini tamamladım. Mobil uygulamada iadelerimin firma tarafından teslim alındığı, iadenin onaylandığı ve geri ödemenin yapıldığı bilgisi siparişlerimin...
7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...
19.02.2025 tarihinde İdefix'ten koltuk sipariş vermişim 11 gün olmuş sipariş hala ulaşmadı. Satıcıya soru soruyorsun 3 güne ancak dönebiliyor. Destek talep ediyorsun mantıksız yanıtlarla karşılaşıyorsun. Çok sıkıntılı bir süreci var, hiç memnun değilim. Kargo takip numarası dahi yok. Elden teslim ya...
Yorumlar