to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gelmedi, Destek Ve Teslimat Süreci Tam Bir Karmaşa
19.02.2025 tarihinde İdefix'ten koltuk sipariş vermişim 11 gün olmuş sipariş hala ulaşmadı. Satıcıya soru soruyorsun 3 güne ancak dönebiliyor. Destek talep ediyorsun mantıksız yanıtlarla karşılaşıyorsun. Çok sıkıntılı bir süreci var, hiç memnun değilim. Kargo takip numarası dahi yok. Elden teslim yazıyor sadece. Bu kadar beklediğim için iptal etmiyorum. Kimsenin kendinden haberi yok biri arıyor kargo geldi mi diyor biri arıyor teslimat kodunuz nedir diyor. Ürün bana ulaşmadan teslimat kodu istemek nedir bir anlam veremedim. Tabii ki de bu bilgiyi vermedim ürün bana ulaşmadı dedim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
